InterScript Sebastian Sobieraj (Spot.gg) की सेवा शर्तें

§ 1. परिभाषाएँ

1. विफलता – एक या अधिक सेवाओं का गलत संचालन या संचालन न होना।
2. सहायता – क्लाइंट पैनल के माध्यम से ग्राहकों को दी जाने वाली सहायता।
3. संपर्क विवरण – ग्राहक के बारे में जानकारी जो उससे संपर्क करने की अनुमति देती है।
4. सर्वर खिलाड़ी – वे लोग जो ग्राहक द्वारा खरीदे गए सर्वर पर खेलते हैं।
5. व्यावसायिक जानकारी – इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं के प्रावधान पर 18 जुलाई 2002 के पोलिश अधिनियम (Dz. U. 2002 Nr 144, poz. 1204, संशोधित) के अनुच्छेद 9 में परिभाषित जानकारी।
6. ग्राहक – InterScript से सेवाएँ ऑर्डर करने वाली इकाई।
7. क्लाइंट पैनल खाता – इंटरनेट के माध्यम से सेवाएँ ऑर्डर करने के लिए प्रत्येक ग्राहक को सौंपा गया पैनल, जिसके माध्यम से ग्राहक अपनी ऑर्डर की गई सेवाओं तक पहुँच रखता है।
8. सीमाएँ – विनिर्देश में निर्धारित किसी सेवा की उपयोग/लोड सीमाएँ।
9. लॉग – सर्वर उपयोगकर्ताओं की क्रियाओं की पुष्टि करने वाले डेटाबेस रिकॉर्ड।
10. गेम – वह कंप्यूटर गेम जिसके लिए InterScript ग्राहक को सर्वर होस्टिंग सेवाएँ प्रदान करता है। समर्थित गेम, उपलब्ध इंजन और मॉड पैक की वर्तमान सूची https://spot.gg पर उपलब्ध है।
11. सदस्यता अवधि – वह अवधि जिसके लिए ग्राहक ने चुनी गई सेवा खरीदी है, और जिसके लिए InterScript ग्राहक को प्रदान की गई होस्टिंग सेवाओं का शुल्क लेता है।
12. क्लाइंट पैनल – खरीदी गई सेवा के प्रबंधन की प्रणाली। क्लाइंट पैनल https://spot.gg/user/servers पर स्थित है।
13. सेवा शर्तें – InterScript की ये सामान्य सेवा शर्तें, जिनमें प्रदान की गई सेवाओं के ग्राहक द्वारा उपयोग के नियम और वे नियम शामिल हैं जिनके तहत InterScript ये सेवाएँ प्रदान करता है।
14. विनिर्देश – InterScript द्वारा ग्राहक को प्रदान की गई सेवाओं के सटीक पैरामीटर।
15. अनुबंध – ग्राहक और InterScript के बीच संपन्न सेवा प्रावधान अनुबंध, जिसका अभिन्न अंग सेवा शर्तें हैं।
16. सेवाएँ – संपन्न अनुबंध के तहत InterScript द्वारा ग्राहक को प्रदान की गई सेवाएँ।
17. सेवा प्रदाता – अर्थात् InterScript – InterScript Sebastian Sobieraj, कर पहचान संख्या (NIP) PL6010066860। व्यावसायिक गतिविधि का पता: Chmielna 2/31, 00-020 Warszawa, पोलैंड।
18. क्लाइंट पैनल खाते का विलोपन – InterScript के सर्वरों पर स्थित ग्राहक की सभी फ़ाइलों का विलोपन और ग्राहक को सेवाओं के प्रावधान की समाप्ति।
19. प्रमाणीकरण (लॉगिन) – क्लाइंट पैनल में खाता पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट ईमेल पता और उसे सौंपा गया पासवर्ड प्रदान करना।
20. उपयोगकर्ता – कोई प्राकृतिक व्यक्ति, कानूनी व्यक्ति या कानूनी व्यक्तित्व रहित संगठनात्मक इकाई, जो ग्राहक द्वारा दिए गए और InterScript को सूचित किए गए लिखित प्राधिकरण के आधार पर InterScript की सेवाओं का उपयोग करता है, जिसका ईमेल पता क्लाइंट पैनल में InterScript को प्रदान किया गया है।
21. ऑर्डर – वेबसाइट https://spot.gg के माध्यम से ग्राहक द्वारा InterScript द्वारा प्रदान की गई सेवाओं की माँग का संकेत, जो ग्राहक और InterScript के बीच सेवा प्रावधान अनुबंध के समापन का आधार बनता है।
22. ऐप (Spot.gg Mobile App) – Android सिस्टम वाले उपकरणों के लिए Spot.gg का मोबाइल ऐप, जिसे InterScript द्वारा Google Play स्टोर में उपलब्ध कराया जाता है और जो क्लाइंट पैनल खाते और सेवाओं के उपयोग की सुविधा देता है, विशेष रूप से पॉइंट से सेवाओं का नवीनीकरण और पॉइंट की खरीद (§ 6a)।
23. पॉइंट – क्लाइंट पैनल खाते को सौंपी गई आंतरिक निपटान इकाई, जिसका उपयोग केवल § 6a में निर्धारित शर्तों पर सेवाओं के नवीनीकरण का भुगतान करने के लिए किया जाता है।
24. रेफ़रल प्रोग्राम – अन्य व्यक्तियों को सेवाओं की सिफ़ारिश करने के लिए छूट और पॉइंट प्रदान करने के नियम, जो § 6b में निर्धारित हैं।
25. Spot.gg Desktop App – Windows सिस्टम वाले कंप्यूटरों के लिए Spot.gg का कंप्यूटर प्रोग्राम, जिसे InterScript द्वारा वेबसाइट https://spot.gg से डाउनलोड के लिए उपलब्ध कराया जाता है और जिसका उपयोग ग्राहक के कंप्यूटर और क्लाइंट पैनल खाते के बीच गेम वर्ल्ड और प्रोफ़ाइल फ़ाइलें (§ 9b) स्थानांतरित करने के लिए किया जाता है, § 9c में निर्धारित शर्तों पर।
26. स्वचालित नवीनीकरण – किसी सेवा की अगली सदस्यता अवधि के लिए देय राशि ग्राहक के सहेजे गए भुगतान कार्ड से स्वचालित रूप से काटना, § 10 में निर्धारित शर्तों पर।

§ 2. सामान्य प्रावधान

1. ये सेवा शर्तें इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं के प्रावधान पर 18 जुलाई 2002 के पोलिश अधिनियम (Dz. U. 2002 Nr 144, poz. 1204, संशोधित) के अनुच्छेद 8 खंड 1 बिंदु 1 के अर्थ में इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से सेवाओं के प्रावधान की शर्तें हैं।

2. InterScript की सेवाओं के उपयोग का आधार इन सेवा शर्तों की स्वीकृति है। सेवा शर्तें InterScript और ग्राहक के बीच संपन्न अनुबंध का अभिन्न अंग हैं।

   ग्राहक द्वारा सेवाओं की माँग प्रस्तुत करना, चाहे वह इलेक्ट्रॉनिक रूप से की गई हो या लिखित रूप में, सेवा शर्तों की स्वीकृति के बराबर है।

3. सेवा शर्तें संपन्न अनुबंध से उत्पन्न InterScript और ग्राहक के अधिकार और दायित्व निर्धारित करती हैं।

4. सेवा शर्तों को स्वीकार करके, ग्राहक सहमत होता है कि InterScript सेवाओं से संबंधित कोई भी निर्देश तभी पूरा करेगा और सेवाओं से संबंधित प्रश्नों का उत्तर तभी देगा जब ग्राहक, निर्देश देते या प्रश्न भेजते समय, क्लाइंट पैनल में दर्शाए गए उपयोगकर्ता के ईमेल पते का या टिकट सिस्टम का उपयोग करे।

5. InterScript सेवा शर्तों में संशोधन का अधिकार सुरक्षित रखता है। InterScript सेवा शर्तों में किसी भी परिवर्तन के प्रभावी होने से 14 दिन पहले ग्राहक को इलेक्ट्रॉनिक रूप से (ईमेल द्वारा) सूचित करेगा। ग्राहक द्वारा परिवर्तन को स्वीकार न करना, ग्राहक द्वारा भुगतान की गई अवधि के अंत में अनुबंध की समाप्ति के बराबर है।

§ 3. खाता पंजीकरण

1. खाता पंजीकृत करना स्वैच्छिक है; हालाँकि, होस्टिंग सेवाएँ ऑर्डर करने और भुगतान करने के लिए यह आवश्यक है। पंजीकरण https://spot.gg/hi/register पर या ऐप में होता है।
2. खाता पंजीकृत करने के लिए एक सक्रिय ईमेल पता और क्लाइंट पैनल के लिए पासवर्ड निर्धारित करना आवश्यक है।
3. पंजीकरण के दौरान, ग्राहक को यह पुष्टि भी करनी होगी कि उसने उपरोक्त सेवा शर्तों को पढ़ लिया है और उनकी शर्तें स्वीकार करता है।
4. खाता पंजीकरण के दौरान, ग्राहक यह बता सकता है कि वह सेवा प्रदाता से InterScript की खबरों और प्रचारों के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहता है या नहीं।
5. खाता पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करने के लिए, खाता पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान दिए गए ईमेल पते पर भेजे गए संदेश में दिए गए पेज पर जाकर क्लाइंट पैनल में खाता सक्रिय किया जाना चाहिए।

§ 4. क्लाइंट पैनल में लॉग इन करना

1. क्लाइंट पैनल में लॉग इन https://spot.gg/hi/login पर या ऐप में होता है।
2. केवल उपयोगकर्ता ही प्रमाणीकरण प्रक्रिया कर सकता है।
3. लॉगिन विवरण (ईमेल और पासवर्ड) के तीसरे पक्ष को प्रकटीकरण से होने वाली किसी भी क्षति के लिए InterScript उत्तरदायी नहीं है।
4. लॉगिन फ़ॉर्म SSL एन्क्रिप्शन से उचित रूप से सुरक्षित है।
5. लॉगिन समस्याओं की स्थिति में, उपयोगकर्ता किसी भी समय https://spot.gg/hi/forgot-password पर अपना पासवर्ड रीसेट कर सकता है। आगे के निर्देश पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान दिए गए ईमेल पते पर उपयोगकर्ता को ईमेल द्वारा भेजे जाएँगे।

§ 5. वॉलेट

1. वॉलेट क्लाइंट पैनल में ग्राहक का आंतरिक, वर्चुअल खाता है, जिसमें ग्राहक की धनराशि रखी जा सकती है, विशेष रूप से पूर्व भुगतान की वापसी से प्राप्त धनराशि।
2. ग्राहक वॉलेट को स्वयं टॉप-अप नहीं कर सकता। वॉलेट में जमा धनराशि ग्राहक के बैंक खाते में नहीं निकाली जा सकती।
3. यदि ऑर्डर देते समय या सक्रिय सेवा का नवीनीकरण करते समय ग्राहक के वॉलेट में धनराशि है, तो वह स्वचालित रूप से उस ऑर्डर पर एक अलग भुगतान लेनदेन के रूप में लागू होती है - पूर्ण रूप से, यदि वह पूरी ऑर्डर राशि को कवर करती है, या आंशिक रूप से, यदि ऑर्डर राशि उपलब्ध धनराशि से अधिक है (ग्राहक शेष देय राशि का भुगतान किसी अन्य उपलब्ध भुगतान विधि से करता है)। स्वचालित नवीनीकरण (§ 10) में वॉलेट की धनराशि का उपयोग नहीं किया जाता।
4. वॉलेट उपयोगकर्ता को धनराशि के वर्तमान शेष और खाते पर किए गए कार्यों के इतिहास, जैसे सेवाओं की खरीद या धनवापसी के निपटान, के बारे में सूचित करता है। वॉलेट वेबसाइट https://spot.gg पर क्लाइंट पैनल में उपलब्ध है और ऐप में उपलब्ध नहीं है।
5. वॉलेट और पॉइंट (§ 6a) एक-दूसरे से स्वतंत्र हैं - वॉलेट की धनराशि को पॉइंट में नहीं बदला जा सकता, और न ही पॉइंट को वॉलेट की धनराशि में।
6. वॉलेट की धनराशि पोलिश ज़्लॉटी (PLN) में व्यक्त की जाती है और उसका उपयोग केवल PLN में ऑर्डर (§ 6 खंड 4) के लिए किया जा सकता है। जब तक वॉलेट में कम से कम 5 PLN की धनराशि है, क्लाइंट पैनल खाते का विलोपन संभव नहीं है। 5 PLN से कम शेष राशि खाते के विलोपन के क्षण में ज़ब्त हो जाती है, जब ग्राहक खाता हटाते समय इसकी पुष्टि कर देता है।

§ 6. भुगतान

1. ऑर्डर का भुगतान वॉलेट (§ 5) में जमा धनराशि से तथा निम्नलिखित भुगतान विधियों से किया जा सकता है: तेज़ बैंक ट्रांसफ़र (Przelewy24), जिसमें BLIK शामिल है, PayPal, और भुगतान कार्ड (Visa, Mastercard और अन्य), जिसे ऑपरेटर Stripe द्वारा संसाधित किया जाता है।
2. कार्ड से भुगतान करते समय, भुगतान कार्ड का पूरा विवरण (जिसमें उसकी संख्या और CVC कोड शामिल हैं) InterScript को प्रेषित नहीं किया जाता और न ही उसके द्वारा संग्रहीत किया जाता है - इसे सीधे भुगतान ऑपरेटर Stripe प्राप्त करता है। यदि ग्राहक कार्ड सहेजता है, तो InterScript केवल § 10 खंड 10 में निर्दिष्ट डेटा संग्रहीत करता है।
3. सेवाओं की कीमतें संबंधित ऑर्डर को सौंपी गई मुद्रा में व्यक्त की जाती हैं, जो खाता सेटिंग्स में उपलब्ध मुद्राओं में से चुनी जाती है (विशेष रूप से पोलिश ज़्लॉटी - PLN और यूरो - EUR)। मुद्रा ग्राहक के देश के आधार पर डिफ़ॉल्ट रूप से स्वचालित रूप से सेट होती है और ग्राहक द्वारा ऑर्डर देने से पहले मैन्युअल रूप से बदली जा सकती है (खाता सेटिंग्स में या पेज हेडर में)। जब तक वॉलेट में धनराशि है (§ 5 खंड 6), मुद्रा को पोलिश ज़्लॉटी (PLN) के अलावा किसी अन्य मुद्रा में बदलना संभव नहीं है। ऑर्डर दिए जाने के बाद, उसे सौंपी गई मुद्रा नहीं बदलती।
4. उपलब्ध भुगतान विधियाँ ऑर्डर की मुद्रा पर निर्भर करती हैं और ऑर्डर का भुगतान करने से पहले ग्राहक को दिखाई जाती हैं। भुगतान कार्ड हर मुद्रा के लिए उपलब्ध है, PayPal - उन मुद्राओं के लिए जिनका वह समर्थन करता है, और Przelewy24 (जिसमें BLIK शामिल है) तथा वॉलेट - केवल पोलिश ज़्लॉटी (PLN) में ऑर्डर के लिए।
5. सेवा के नवीनीकरण का भुगतान § 6a में निर्धारित शर्तों पर पॉइंट से भी किया जा सकता है।
6. ऐप में भुगतान विधियाँ सीमित हैं - वहाँ सेवाओं का नवीनीकरण पॉइंट से किया जाता है (§ 6a)।

§ 6a. पॉइंट

1. पॉइंट का उपयोग केवल ग्राहक की सेवाओं के नवीनीकरण का भुगतान करने के लिए किया जाता है - मैन्युअल रूप से या स्वचालित नवीनीकरण के तहत (खंड 9)। पॉइंट न तो धन हैं, न इलेक्ट्रॉनिक धन, न ही भुगतान का साधन। उन्हें धन में बदला या निकाला नहीं जा सकता, किसी अन्य खाते में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता और न ही अन्य ऑर्डरों के लिए उपयोग किया जा सकता है (विशेष रूप से नई सेवा के ऑर्डर, सेवा के पैरामीटर में परिवर्तन या R.I.P. स्थिति वाली सेवा के पुनर्जीवन के लिए - § 9 खंड 5)। पॉइंट से केवल वही ग्राहक भुगतान कर सकता है जो सेवा का स्वामी है।
2. ग्राहक पॉइंट प्राप्त कर सकता है:
   1. ऐप में पॉइंट का एकमुश्त पैकेज या पॉइंट सब्सक्रिप्शन खरीदकर,
   2. रेफ़रल प्रोग्राम में (§ 6b),
   3. पॉइंट से भुगतान किए गए ऑर्डर की वापसी (खंड 8) या सेवा प्रदाता द्वारा दिए गए मुआवज़े (§ 18 खंड 4) के परिणामस्वरूप।
3. पॉइंट की खरीद केवल ऐप में, Google Play भुगतान प्रणाली में संभव है। ग्राहक के प्रति पॉइंट का विक्रेता Google (Google Commerce Limited) है, जो InterScript के एजेंट के रूप में कार्य करता है - ग्राहक Google Play की शर्तों पर Google के साथ खरीद अनुबंध करता है, और भुगतान Google स्वीकार और संसाधित करता है। InterScript को ग्राहक का भुगतान डेटा प्राप्त नहीं होता। पैकेज या सब्सक्रिप्शन की कीमत (Google Play में निर्धारित मुद्रा में और करों सहित, खाते को सौंपी गई मुद्रा से स्वतंत्र) और ग्राहक को मिलने वाले पॉइंट की संख्या खरीद से पहले ऐप में दिखाई जाती है। Google द्वारा भुगतान की पुष्टि के तुरंत बाद पॉइंट खाते में जोड़ दिए जाते हैं।
4. पॉइंट सब्सक्रिप्शन हर महीने स्वचालित रूप से नवीनीकृत होता है, जब तक कि ग्राहक इसे Google Play में रद्द न कर दे। सब्सक्रिप्शन की प्रत्येक भुगतान की गई अवधि के लिए खाते में खरीद के समय दर्शाई गई संख्या में पॉइंट जोड़े जाते हैं। सब्सक्रिप्शन रद्द करना वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत से प्रभावी होता है - पहले से जोड़े गए पॉइंट खाते में बने रहते हैं। पॉइंट सब्सक्रिप्शन और पॉइंट से सेवाओं का स्वचालित नवीनीकरण (खंड 9) एक-दूसरे से स्वतंत्र हैं। ऐप को अनइंस्टॉल करने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता - ग्राहक इसे Google Play में रद्द करता है। क्लाइंट पैनल खाते का विलोपन सब्सक्रिप्शन को स्वचालित रूप से रद्द कर देता है: वर्तमान बिलिंग अवधि के बाद इसका नवीनीकरण नहीं होगा, और उस अवधि के शुल्क की वापसी केवल Google Play के नियमों के अनुसार संभव है।
5. पॉइंट डिजिटल सामग्री हैं जो किसी भौतिक माध्यम पर प्रदान नहीं की जाती और खरीद के तुरंत बाद प्रदान की जाती हैं। पॉइंट खरीद अनुबंध से हटने का अधिकार, तत्काल प्रदान किए जाने की सहमति और भुगतान की वापसी Google Play की शर्तों और रिफ़ंड नीति द्वारा विनियमित होते हैं - ग्राहक रिफ़ंड के अनुरोध Google Play में करता है। इससे अनुबंध के साथ डिजिटल सामग्री की असंगति के संबंध में ग्राहक के अधिकार समाप्त नहीं होते।
6. यदि पॉइंट का भुगतान वापस या रद्द कर दिया जाता है (विशेष रूप से Google द्वारा या चार्जबैक के माध्यम से), तो सेवा प्रदाता खाते से उसके अनुरूप पॉइंट की संख्या घटा देता है। ऐसी स्थिति में पॉइंट का शेष ऋणात्मक हो सकता है - उसके बराबर होने तक ग्राहक पॉइंट से भुगतान नहीं कर सकता।
7. पॉइंट से भुगतान किया गया सेवा का नवीनीकरण § 9 खंड 3 के अर्थ में नवीनीकरण ऑर्डर है। पॉइंट में नवीनीकरण की कीमत मुद्राओं में कीमतों से अलग निर्धारित की जाती है और नवीनीकरण की पुष्टि से पहले ग्राहक को दिखाई जाती है। सेवा प्रदाता पॉइंट में कीमतें बदल सकता है - परिवर्तन पहले से भुगतान की गई सदस्यता अवधियों को प्रभावित नहीं करता।
8. पॉइंट से भुगतान किए गए ऑर्डर से हटने (§ 19) या धनवापसी में परिणत होने वाली शिकायत के स्वीकार होने की स्थिति में, वापसी § 19 खंड 3 में निर्धारित शर्तों पर, पॉइंट में, ग्राहक के खाते में की जाती है।
9. ग्राहक सर्वर पैनल में या ऐप में, नवीनीकरण अवधि (1, 3, 6 या 12 महीने) चुनकर, पॉइंट से सेवा का स्वचालित नवीनीकरण चालू कर सकता है और किसी भी समय इसे बंद कर सकता है। नवीनीकरण स्वचालित रूप से तब होता है जब सदस्यता अवधि के अंत में 24 घंटे से कम समय बचा हो, और यदि उस समय पॉइंट कम हों - तो बाद में भी, जब तक सेवा सदस्यता अवधि की समाप्ति के कारण अवरुद्ध है और R.I.P. स्थिति में नहीं गई है (§ 9 खंड 5), नवीनीकरण के दिन लागू पॉइंट में कीमत पर। यदि खाते में पॉइंट कम हैं, तो नवीनीकरण नहीं होता, और ग्राहक को इसकी सूचना ईमेल द्वारा दी जाती है - तब सदस्यता अवधि की समाप्ति के नियम (§ 9) लागू होते हैं।
10. यदि 12 महीनों तक खाते पर पॉइंट से संबंधित कोई कार्य नहीं किया गया है (विशेष रूप से पॉइंट जोड़ना, उपयोग करना या वापस करना), तो पॉइंट पूर्ण रूप से समाप्त हो जाते हैं। ऐसा प्रत्येक कार्य अवधि की गणना फिर से शुरू करता है। पॉइंट की वर्तमान समाप्ति तिथि क्लाइंट पैनल में दिखाई जाती है, और पॉइंट की समाप्ति से कम से कम 30 दिन पहले सेवा प्रदाता ग्राहक को ईमेल द्वारा इसकी सूचना देता है।
11. क्लाइंट पैनल खाते का विलोपन तभी संभव है जब खाते में कोई सेवा न हो (अवरुद्ध सेवाओं सहित)। खाता हटाने से पहले ग्राहक को उसके पास मौजूद पॉइंट की संख्या के बारे में सूचित किया जाता है और वह पुष्टि करता है कि वह उनके खो जाने के लिए सहमत है - इससे पहले वह उनका उपयोग अपनी सेवाओं के नवीनीकरण के लिए कर सकता है। ग्राहक के अनुरोध पर खाते के विलोपन से अप्रयुक्त पॉइंट खो जाते हैं। खाते का विलोपन Google Play में पॉइंट सब्सक्रिप्शन को रद्द कर देता है (खंड 4)।
12. यदि सेवा प्रदाता ग्राहक की ओर से न होने वाले कारणों से सेवाओं का प्रावधान समाप्त करता है या पॉइंट वापस लेता है, तो वह ग्राहक को कम से कम 30 दिन पहले ईमेल द्वारा इसकी सूचना देगा। ऐप में खरीदे गए और उस दिन तक अप्रयुक्त पॉइंट के लिए सेवा प्रदाता ग्राहक को उस कीमत के अनुरूप राशि वापस करेगा जो ग्राहक ने उनके लिए भुगतान की थी। निःशुल्क प्राप्त पॉइंट (खंड 2 बिंदु 2 और 3) वापसी के अधीन नहीं हैं।
13. गलती से जोड़े गए पॉइंट, विशेष रूप से सिस्टम त्रुटि के परिणामस्वरूप, सेवा प्रदाता ग्राहक को सूचित करते हुए खाते से घटा सकता है।

§ 6b. रेफ़रल प्रोग्राम

1. प्रत्येक खाते का एक व्यक्तिगत रेफ़रल कोड और रेफ़रल लिंक (https://spot.gg/r/{kod}) होता है, जो क्लाइंट पैनल और ऐप में पॉइंट पेज पर उपलब्ध है।
2. वह व्यक्ति जो नया खाता पंजीकृत करते समय रेफ़रल कोड प्रदान करता है - उसे पंजीकरण फ़ॉर्म में दर्ज करके या रेफ़रल लिंक से वेबसाइट https://spot.gg पर जाकर, जिससे उसी ब्राउज़र सत्र में कोड स्वचालित रूप से भर जाता है - या बाद में, पहले ऑर्डर का धन से भुगतान करने से पहले तक, उसे खाता सेटिंग्स में जोड़ता है (आगे: रेफ़र किया गया व्यक्ति), उसे 1 महीने की अवधि के लिए सेवा के नवीनीकरण पर, जिसका भुगतान धन से या पॉइंट से किया जाए, 20% की एकमुश्त छूट मिलती है। यह छूट अन्य छूटों के साथ नहीं जुड़ती (विशेष रूप से अवधि छूट, लॉयल्टी छूट और अन्य एकमुश्त छूट के साथ) - रेफ़र किए गए व्यक्ति के लिए अधिक लाभकारी छूट लागू की जाती है। एक खाते को केवल एक रेफ़रल कोड सौंपा जा सकता है।
3. वह ग्राहक जिसके रेफ़रल लिंक का उपयोग किया गया (आगे: रेफ़र करने वाला), रेफ़र किए गए व्यक्ति के धन से (पॉइंट से नहीं) भुगतान किए गए पहले ऑर्डर के लिए पॉइंट प्राप्त करता है, जिसमें ऐप में पॉइंट की खरीद भी शामिल है। पॉइंट की संख्या क्लाइंट पैनल में पॉइंट पेज पर दर्शाई गई है। पॉइंट ऑर्डर के भुगतान से 14 दिन बीतने के बाद जोड़े जाते हैं, बशर्ते इस दौरान उस ऑर्डर का भुगतान वापस न किया गया हो।
4. यदि पॉइंट जोड़े जाने के बाद रेफ़र किए गए व्यक्ति के ऑर्डर का भुगतान वापस किया जाता है, तो सेवा प्रदाता ये पॉइंट रेफ़र करने वाले के खाते से घटा देता है - शेष ऋणात्मक हो सकता है (§ 6a खंड 6)।
5. स्वयं को रेफ़र करना, इनाम पाने के उद्देश्य से खाते बनाना और रेफ़रल लिंक को § 12 का उल्लंघन करने वाले तरीके से (विशेष रूप से स्पैम के रूप में) फैलाना निषिद्ध है। उस व्यक्ति का रेफ़रल कोड दर्ज नहीं किया जा सकता जिसे ग्राहक ने स्वयं रेफ़र किया है। उल्लंघन की स्थिति में सेवा प्रदाता जोड़े जाने की प्रतीक्षा कर रहे इनाम रद्द कर सकता है और उल्लंघन के परिणामस्वरूप दिए गए पॉइंट घटा सकता है।
6. रेफ़रल प्रोग्राम के पॉइंट निःशुल्क दिए जाते हैं और वापसी या धन में विनिमय के अधीन नहीं हैं।
7. सेवा प्रदाता रेफ़रल प्रोग्राम को बदल या समाप्त कर सकता है। परिवर्तन उसके प्रभावी होने से पहले भुगतान किए गए ऑर्डरों के इनामों पर लागू नहीं होता।

§ 7. ग्राहक सेवा कार्यालय

1. सहायता द्वारा संभाले जाने वाले मामलों का दायरा:
   • सर्वर पैनल, ऐप और Spot.gg Desktop App के संचालन में समस्याएँ, जिसमें उनके बग की रिपोर्टिंग शामिल है।
   • इंजन और पैक की सूची में जोड़ना।
   • भुगतान और ऑर्डर।
   • क्लाइंट पैनल में परिवर्तनों के लिए विचार और सुझाव।
   • किसी कारण से अवरुद्ध किए गए सर्वर को अनब्लॉक करना।
2. सहायता मामलों के दायरे से बाहर के मामलों को नहीं संभालती।
3. सहायता सर्वर कॉन्फ़िगरेशन में सहायता प्रदान नहीं करती।
4. सहायता क्लाइंट पैनल के टिकट सिस्टम के माध्यम से भेजे गए अनुरोधों का उत्तर उनकी प्राप्ति से 7 कार्य दिवसों के भीतर देती है। अनुरोधों को प्राप्ति के क्रम में संभाला जाता है। शिकायतों के निपटान की समय-सीमा § 18 में निर्धारित है।
5. ईमेल द्वारा (टिकट सिस्टम के बाहर) भेजे गए संदेशों का उत्तर सहायता बिना किसी निर्धारित समय-सीमा के देती है। जिन मामलों में उत्तर आवश्यक है, उनके लिए क्लाइंट पैनल के टिकट सिस्टम का उपयोग करना चाहिए।

§ 7a. AI असिस्टेंट

1. InterScript आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस पर आधारित एक असिस्टेंट (आगे: AI असिस्टेंट) प्रदान करता है, जो वेबसाइट https://spot.gg पर, क्लाइंट पैनल में, ऐप में और Spot.gg Desktop App में उपलब्ध है। AI असिस्टेंट स्वचालित रूप से काम करता है और § 7 के अर्थ में सहायता नहीं है।
2. AI असिस्टेंट के उत्तर स्वचालित रूप से तैयार होते हैं और अधूरे, पुराने या गलत हो सकते हैं। वे केवल सूचनात्मक हैं और InterScript का कोई बाध्यकारी कथन या प्रतिबद्धता नहीं हैं, विशेष रूप से कीमतों, रिफ़ंड या सेवाओं की शर्तों के संबंध में - सेवा शर्तों के प्रावधान और ऑर्डर देते समय दिखाई गई जानकारी ही बाध्यकारी हैं।
3. ग्राहक की पूर्व पुष्टि के बाद AI असिस्टेंट ग्राहक के सर्वर पर कार्य कर सकता है, विशेष रूप से ऐड-ऑन इंस्टॉल करना, कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें बदलना, कंसोल में कमांड भेजना और सर्वर को रीस्टार्ट करना। ग्राहक ऐसे प्रत्येक कार्य को स्वीकृत करता है और उसे करने के निर्णय के लिए ज़िम्मेदार है।
4. लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, InterScript उस नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है जो AI असिस्टेंट द्वारा ग्राहक को गुमराह किए जाने से होता है, और न ही ग्राहक के सर्वर पर AI असिस्टेंट द्वारा किए गए कार्यों के परिणामों के लिए, जिसमें डेटा का खो जाना या क्षतिग्रस्त होना भी शामिल है। सर्वर पर बदलावों को स्वीकृत करने से पहले ग्राहक को बैकअप बनाने पर विचार करना चाहिए (§ 9a)।

§ 8. मुफ़्त सर्वर सक्रियण

1. नया सर्वर केवल क्लाइंट पैनल में मुफ़्त सक्रियण के माध्यम से शुरू किया जाता है, जिस तक मुख्य पृष्ठ https://spot.gg पर मौजूद बटन से भी पहुँचा जा सकता है। सक्रियण के दौरान ग्राहक गेम, इंजन या मॉडपैक तथा सर्वर के पैरामीटर चुनता है।
2. मुफ़्त सक्रियण निःशुल्क है, इसके लिए भुगतान कार्ड का विवरण आवश्यक नहीं है और इसमें नवीनीकरण का कोई दायित्व नहीं है।
3. मुफ़्त सक्रियण वाले सर्वर की सक्रियता अवधि सक्रियण के दौरान दिखाई जाती है। यह दिन और समय के अनुसार बदल सकती है, लेकिन 1 दिन (24 घंटे) से कम नहीं हो सकती।
4. एक खाते पर एक समय में केवल एक ऐसा मुफ़्त सक्रियण वाला सर्वर हो सकता है जिसका नवीनीकरण नहीं हुआ है। अगला मुफ़्त सर्वर पिछले सर्वर के नवीनीकरण या हटाए जाने के बाद ही सक्रिय किया जा सकता है।
5. यदि सक्रियण के समय कोई मुक्त संसाधन उपलब्ध नहीं है, तो अनुरोध कतार में रखा जाता है और संसाधन मुक्त होते ही सर्वर इंस्टॉल कर दिया जाता है। ग्राहक क्लाइंट पैनल में कतार में अपना स्थान देख सकता है।
6. नवीनीकरण होने तक मुफ़्त सक्रियण वाला सर्वर:
   1. बैकअप के अंतर्गत नहीं आता (§ 9a),
   2. "उप-खाते" और "टास्क शेड्यूलर" सुविधाओं तक उसकी पहुँच नहीं होती,
   3. सर्वर पर कोई खिलाड़ी न रहने पर (अंतिम खिलाड़ी के लॉग आउट करने के बाद) स्वतः रोका जा सकता है - ग्राहक इसे सर्वर पैनल में फिर से शुरू कर सकता है।
7. मुफ़्त सक्रियण के दौरान ग्राहक सर्वर के पैरामीटर तथा उसका इंजन और/या पैक बदल सकता है। पैरामीटर बदलने से नवीनीकरण की कीमत प्रभावित होती है - परिवर्तन की पुष्टि से पहले सभी कीमतें दिखाई जाती हैं।
8. मुफ़्त सक्रियण वाले सर्वर का नवीनीकरण (भुगतान वाला ऑर्डर) उसकी फ़ाइलें और सेटिंग्स बनाए रखता है - उस क्षण से सर्वर एक भुगतान वाली सेवा है, जिस पर खंड 6 के प्रतिबंध लागू नहीं होते।
9. यदि मुफ़्त सक्रियण वाले सर्वर का नवीनीकरण नहीं किया जाता, तो सक्रियता अवधि समाप्त होने पर उसे अवरुद्ध कर दिया जाता है और फिर § 9 खंड 5 बिंदु 2 के अनुसार हटा दिया जाता है।

§ 9. अनुबंध की अवधि

1. अनुबंध किसी सेवा की सदस्यता अवधि के लिए संपन्न होता है।
2. किसी सेवा की सदस्यता अवधि समाप्त होने से 7 दिन पहले, InterScript ग्राहक को ईमेल द्वारा सदस्यता अवधि के निकट अंत के बारे में सूचित करेगा।
3. सेवा की गतिविधि का नवीनीकरण अगली सदस्यता अवधि के लिए सेवा प्रावधान के अगले अनुबंध के समापन के बराबर है।
4. सदस्यता अवधि के अंत में, सेवा अवरुद्ध कर दी जाती है, जिसका अर्थ है कि उस तक पहुँच नहीं रहती।
5. सदस्यता अवधि की समाप्ति और इस कारण सेवा के अवरुद्ध होने के बाद ग्राहक डेटा बनाए रखते हुए उसका नवीनीकरण कर सकता है। डेटा कितने समय तक रखा जाता है, यह सेवा के प्रकार पर निर्भर करता है:
   1. भुगतान वाली सेवा (जिसमें नवीनीकृत मुफ़्त सक्रियण वाला सर्वर भी शामिल है) - सदस्यता अवधि समाप्त होने के बाद 7 दिनों तक सर्वर अवरुद्ध रहता है और उसका डेटा अपनी जगह बना रहता है। इसके बाद सर्वर R.I.P. स्थिति में चला जाता है: उसे मशीन से हटा दिया जाता है और उसकी फ़ाइलों की प्रति सदस्यता अवधि समाप्त होने के 30 दिन बाद तक रखी जाती है। इस दौरान ग्राहक नवीनीकरण का भुगतान करके सेवा को पुनर्जीवित कर सकता है। सदस्यता अवधि समाप्त होने के 30 दिन बाद सेवा और उसका डेटा पुनर्प्राप्ति की संभावना के बिना स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं।
   2. मुफ़्त सक्रियण वाला सर्वर जिसका नवीनीकरण नहीं हुआ - सक्रियता अवधि समाप्त होने के बाद डेटा 7 दिनों तक रखा जाता है। इस दौरान ग्राहक डेटा बनाए रखते हुए सर्वर का नवीनीकरण कर सकता है। 7 दिनों के बाद सर्वर और उसका डेटा पुनर्प्राप्ति की संभावना के बिना स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं (R.I.P. स्थिति के बिना)।
6. सेवा प्रदाता सेवाओं की कीमतें बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। मूल्य परिवर्तन पहले से भुगतान की गई सदस्यता अवधियों को प्रभावित नहीं करता। वर्तमान मूल्य ग्राहक को ऑर्डर देने से पहले हर बार दिखाया जाता है, और स्वचालित नवीनीकरण (§ 10) के मामले में - § 10 खंड 4 और 5 के अनुसार उचित अग्रिम सूचना के साथ।

§ 9a. बैकअप

1. InterScript दिन में एक बार, स्वचालित रूप से, भुगतान वाली सेवाओं की फ़ाइलों का बैकअप बनाता है। स्वचालित बैकअप 7 दिनों तक रखे जाते हैं।
2. ग्राहक इसके अतिरिक्त सर्वर पैनल में स्वयं बैकअप बना सकता है, जिसमें किसी इंजन या मॉडपैक को अपडेट या रीइंस्टॉल करने से पहले का बैकअप भी शामिल है। ग्राहक द्वारा बनाए गए बैकअप 24 घंटे तक रखे जाते हैं। ऐसे बैकअप की संख्या और उनके बीच का न्यूनतम अंतराल सीमित है - वर्तमान सीमाएँ सर्वर पैनल में दिखाई जाती हैं।
3. मुफ़्त सक्रियण वाले जिन सर्वरों का नवीनीकरण नहीं हुआ है, वे बैकअप के अंतर्गत नहीं आते - न स्वचालित, न ग्राहक द्वारा बनाए गए।
4. बैकअप सेवा की डिस्क सीमा में नहीं गिने जाते। बैकअप को सर्वर पैनल में रिस्टोर किया जा सकता है; बैकअप डाउनलोड नहीं किए जा सकते (प्रोफ़ाइल फ़ाइलें डाउनलोड की जा सकती हैं - § 9b खंड 3)। बैकअप में अन्य बातों के साथ सर्वर लॉग, प्लगइन या मॉड द्वारा बनाए गए बैकअप और वेब मैप फ़ाइलें (जैसे DynMap, BlueMap) शामिल नहीं होतीं।
5. बैकअप एक अतिरिक्त सेवा है, जो पूर्णता और निरंतरता की गारंटी के बिना प्रदान की जाती है। InterScript नियमित रूप से बैकअप बनाने का हर संभव प्रयास करता है, लेकिन डेटा की सुरक्षा की ज़िम्मेदारी ग्राहक की है (§ 14 खंड 3), जिसे महत्वपूर्ण डेटा स्वयं सुरक्षित रखना चाहिए। सर्वर चलते समय बनाया गया बैकअप फ़ाइलों की पूरी तरह सुसंगत स्थिति को नहीं दर्शा सकता।

§ 9b. सर्वर प्रोफ़ाइलें

1. प्रोफ़ाइल सर्वर की फ़ाइलों (सर्वर के डेटाबेस सहित) और उसकी सेटिंग्स की एक प्रति है, जो क्लाइंट पैनल खाते को सौंपी जाती है। किसी सर्वर से एक समय में एक प्रोफ़ाइल जुड़ी हो सकती है - ग्राहक सर्वर को अपनी प्रोफ़ाइलों के बीच बदल सकता है, और जो प्रोफ़ाइलें किसी सर्वर से जुड़ी नहीं हैं, उन्हें सेवा प्रदाता संग्रहीत करता है।
2. खाते पर प्रोफ़ाइलों की संख्या सीमित है। वर्तमान सीमा, जो ग्राहक के सक्रिय सर्वरों की संख्या पर निर्भर करती है, क्लाइंट पैनल में दिखाई जाती है।
3. ग्राहक किसी भी समय क्लाइंट पैनल में या Spot.gg Desktop App (§ 9c) में प्रोफ़ाइल फ़ाइलें डाउनलोड कर सकता है और ऐसी प्रोफ़ाइल हटा सकता है जो किसी सर्वर से जुड़ी नहीं है। प्रोफ़ाइल का विलोपन अपरिवर्तनीय है।
4. सर्वर के हटाए जाने के बाद (विशेष रूप से सदस्यता अवधि की समाप्ति के बाद - § 9 खंड 5) उसकी प्रोफ़ाइल खंड 5 की शर्तों पर खाते में बनी रहती है।
5. जो प्रोफ़ाइल 6 महीनों तक किसी सर्वर से जुड़ी नहीं रही, उसे सेवा प्रदाता हटा सकता है। विलोपन से कम से कम 14 दिन पहले सेवा प्रदाता ग्राहक को ईमेल द्वारा इसकी सूचना देता है - इस दौरान ग्राहक प्रोफ़ाइल फ़ाइलें डाउनलोड कर सकता है या उसे किसी सर्वर से जोड़ सकता है, जिससे इस अवधि की गणना बाधित हो जाती है।
6. क्लाइंट पैनल खाते के विलोपन से ग्राहक की सभी प्रोफ़ाइलें हटा दी जाती हैं।
7. प्रोफ़ाइलों का संग्रहण एक अतिरिक्त सेवा है। प्रोफ़ाइलों पर § 9a खंड 5 यथोचित रूप से लागू होता है।

§ 9c. Spot.gg Desktop App

1. Spot.gg Desktop App निःशुल्क है और सेवाओं का हिस्सा है। इसके उपयोग के लिए क्लाइंट पैनल खाता आवश्यक है - ग्राहक क्लाइंट पैनल के ईमेल पते और पासवर्ड से (§ 4), यदि उसने दो-चरणीय लॉगिन चालू किया है तो उसके कोड के साथ, या खाते से जुड़े Google खाते से लॉग इन करता है। Google खाते से लॉगिन ग्राहक के वेब ब्राउज़र में होता है। खाता वेबसाइट https://spot.gg पर बनाया जाता है (§ 3), Spot.gg Desktop App में नहीं। संचालन के लिए Windows 10 या नए (64-बिट) सिस्टम वाला कंप्यूटर और इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है।
2. Spot.gg Desktop App ग्राहक को विशेष रूप से निम्नलिखित की सुविधा देता है:
   1. कंप्यूटर की डिस्क पर Minecraft गेम के फ़ोल्डरों तथा CurseForge और Modrinth App प्रोग्रामों में सहेजे गए Minecraft: Java Edition गेम वर्ल्ड खोजना (खंड 3),
   2. चुने गए वर्ल्ड को खाते पर नई प्रोफ़ाइल (§ 9b) के रूप में, या उस सर्वर की फ़ाइलों के स्थान पर भेजना जिससे चुनी गई प्रोफ़ाइल जुड़ी है (खंड 5),
   3. प्रोफ़ाइल फ़ाइलें कंप्यूटर पर फ़ोल्डर के रूप में डाउनलोड करना (खंड 4),
   4. AI असिस्टेंट (§ 7a) का उपयोग करना।
3. वर्ल्ड की सूची दिखाने के लिए Spot.gg Desktop App केवल Minecraft गेम तथा CurseForge और Modrinth App प्रोग्रामों के मानक फ़ोल्डर, इन प्रोग्रामों की सेटिंग्स में निर्दिष्ट फ़ोल्डर (इसके लिए वह उनकी सेटिंग्स फ़ाइलें पढ़ता है) और वर्ल्ड फ़ोल्डरों में उनके बारे में सहेजी गई जानकारी (विशेष रूप से वर्ल्ड का नाम, गेम संस्करण और अंतिम बार खेलने की तारीख) पढ़ता है। खोज का परिणाम ग्राहक के कंप्यूटर पर ही रहता है। सेवा प्रदाता तक केवल उस वर्ल्ड की फ़ाइलें पहुँचती हैं जिसे ग्राहक स्वयं भेजने के लिए चुनता है - पूर्ण रूप से, जिसमें उसमें सहेजा गया खिलाड़ियों का डेटा (विशेष रूप से गेम में उनके पहचानकर्ता, इन्वेंटरी और आँकड़े) शामिल है - साथ ही प्रोफ़ाइल बनाने के लिए आवश्यक जानकारी (विशेष रूप से ग्राहक द्वारा दिया गया प्रोफ़ाइल नाम, गेम संस्करण, फ़ाइलों की संख्या और कुल आकार तथा चेकसम)। व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के नियम गोपनीयता नीति में निर्धारित हैं।
4. Spot.gg Desktop App डाउनलोड की गई प्रोफ़ाइल फ़ाइलें केवल ग्राहक के आदेश पर, Windows सिस्टम उपयोगकर्ता के दस्तावेज़ (Documents) फ़ोल्डर में "Spot.gg Desktop App" फ़ोल्डर में सहेजता है। पथ डाउनलोड शुरू होने से पहले दिखाया जाता है। Spot.gg Desktop App ग्राहक की मौजूदा फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को अधिलेखित या हटाता नहीं है - यदि उसी नाम का फ़ोल्डर पहले से मौजूद है, तो नए फ़ोल्डर के नाम में "(spot.gg)" जोड़ दिया जाता है। प्रोग्राम को अपडेट या अनइंस्टॉल करने से डाउनलोड की गई फ़ाइलें नहीं हटतीं। भेजने और डाउनलोड करने के दौरान बनाई गई अस्थायी फ़ाइलें कार्य पूरा होने या रद्द होने के बाद हटा दी जाती हैं; बाधित डाउनलोड एक अधूरा फ़ोल्डर छोड़ सकता है, जिसे ग्राहक स्वयं हटाता है।
5. उस सर्वर की फ़ाइलों के स्थान पर वर्ल्ड भेजना जिससे चुनी गई प्रोफ़ाइल जुड़ी है, उस सर्वर और प्रोफ़ाइल की सभी मौजूदा फ़ाइलों (जिसमें मॉड, प्लगइन, कॉन्फ़िगरेशन और सर्वर का डेटाबेस शामिल है) को भेजे गए वर्ल्ड से बदल देता है। कार्य के दौरान सर्वर रोक दिया जाता है, और उसका इंजन फिर से इंस्टॉल किया जाता है, आवश्यकता होने पर वर्ल्ड के संस्करण के अनुरूप चुने गए संस्करण में। पुष्टि से पहले ग्राहक को इसकी सूचना दी जाती है। भुगतान वाली सेवा के सर्वर की फ़ाइलें बदलने से पहले InterScript स्वचालित रूप से एक बैकअप बनाता है, जिसे ग्राहक सर्वर पैनल में रिस्टोर कर सकता है (§ 9a); मुफ़्त सक्रियण वाले सर्वर इसके अंतर्गत नहीं आते। वर्ल्ड भेजने से पहले ग्राहक को गेम बंद कर देना चाहिए - खेल के दौरान सहेजा जा रहा वर्ल्ड असंगत स्थिति में कॉपी हो सकता है।
6. डिफ़ॉल्ट रूप से Spot.gg Desktop App Windows सिस्टम के साथ पृष्ठभूमि में शुरू होता है (केवल सिस्टम ट्रे में आइकन) और हर बार शुरू होने पर वर्ल्ड खोजता है (खंड 3)। प्रोग्राम की विंडो बंद करने से वह सिस्टम ट्रे में छिप जाता है - प्रोग्राम तब तक चलता रहता है जब तक ग्राहक ट्रे आइकन के मेनू में "बाहर निकलें" नहीं चुनता। भेजना या डाउनलोड करना पूरा होने के बाद प्रोग्राम एक सिस्टम सूचना दिखाता है। ग्राहक किसी भी समय प्रोग्राम की सेटिंग्स में सिस्टम के साथ शुरू होना, शुरू होने पर खोज और सूचनाएँ बंद कर सकता है।
7. लॉगिन के समय "इस कंप्यूटर पर मुझे याद रखें" विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से चुना हुआ होता है। जब यह चुना हुआ होता है, तो सत्र कंप्यूटर पर Windows सिस्टम की प्रणाली द्वारा एन्क्रिप्ट किए गए रूप में सहेजा जाता है, जो सिस्टम उपयोगकर्ता खाते से जुड़ा होता है, और Spot.gg Desktop App में लॉग आउट करने, खाते का पासवर्ड बदलने या रीसेट करने, या खाता हटाए जाने तक मान्य रहता है। इस विकल्प के बिना सत्र प्रोग्राम बंद होने तक चलता है। लॉग आउट करने से सत्र सेवा प्रदाता की ओर भी समाप्त हो जाता है। जिस कंप्यूटर का उपयोग अन्य लोग भी करते हैं, उस पर ग्राहक को काम पूरा होने के बाद लॉग आउट कर देना चाहिए - Spot.gg Desktop App पर § 4 खंड 3 और § 17 खंड 3 यथोचित रूप से लागू होते हैं।
8. Spot.gg Desktop App स्वचालित रूप से नए संस्करण की उपलब्धता की जाँच करता है (शुरू होने पर और हर कुछ घंटों में), उसे पृष्ठभूमि में डाउनलोड करता है और स्वचालित रूप से इंस्टॉल करता है जब प्रोग्राम फ़ाइलें भेज या डाउनलोड नहीं कर रहा होता, या "इंस्टॉल करें और फिर से शुरू करें" पर क्लिक करने के बाद। यदि प्रोग्राम का पुराना संस्करण सेवाओं के साथ काम करना बंद कर दे, तो सेवा प्रदाता उसका समर्थन समाप्त कर सकता है - ऐसे में ग्राहक प्रोग्राम को अपडेट करने के बाद या क्लाइंट पैनल में सेवाओं का उपयोग कर सकता है।
9. InterScript ग्राहक को Spot.gg Desktop App का उपयोग केवल सेवाओं के उपयोग के उद्देश्य से, क्लाइंट पैनल खाता रखने की अवधि के लिए, करने का गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और निःशुल्क लाइसेंस देता है। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, विशेष रूप से प्रोग्राम या उसके संशोधित संस्करणों को संशोधित करना, डीकंपाइल करना और वितरित करना, तथा उसका उपयोग इस प्रकार करना जिससे सेवाओं का संचालन बाधित हो, निषिद्ध है। Spot.gg Desktop App में तीसरे पक्षों द्वारा ओपन सोर्स लाइसेंस के तहत उपलब्ध कराए गए घटक शामिल हैं - इन घटकों पर उनके लाइसेंस लागू होते हैं, जो प्रोग्राम के साथ संलग्न हैं।
10. ग्राहक किसी भी समय Windows सिस्टम की सेटिंग्स में Spot.gg Desktop App को अनइंस्टॉल कर सकता है। अनइंस्टॉल करने से प्रोग्राम और सिस्टम के साथ उसका शुरू होना हट जाता है। अनइंस्टॉल करने से खाता, सेवा प्रदाता द्वारा संग्रहीत प्रोफ़ाइलें और ग्राहक द्वारा कंप्यूटर पर डाउनलोड की गई फ़ाइलें (खंड 4) नहीं हटतीं, और न ही Windows सिस्टम उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में सहेजी गई प्रोग्राम की सेटिंग्स और याद रखा गया सत्र - अनइंस्टॉल करने से पहले ग्राहक को Spot.gg Desktop App में लॉग आउट कर लेना चाहिए। ग्राहक खाते को प्रोफ़ाइलों सहित एक अलग प्रक्रिया में, क्लाइंट पैनल की खाता सेटिंग्स में (https://spot.gg/user/settings) हटाता है - खाते के विलोपन के नियम § 1 बिंदु 18 और § 9b खंड 6 में निर्धारित हैं। खाता हटाए जाने के बाद Spot.gg Desktop App का सत्र समाप्त हो जाता है, और प्रोग्राम सेवा प्रदाता से अगले कनेक्शन पर ग्राहक को लॉग आउट कर देता है। कंप्यूटर पर डाउनलोड की गई फ़ाइलें ग्राहक स्वयं हटाता है।
11. ग्राहक Spot.gg Desktop App की सहायता से भेजी जाने वाली फ़ाइलों के चयन (§ 12 खंड 1, § 14 खंड 1) और अपने कंप्यूटर पर डेटा की सुरक्षा के लिए ज़िम्मेदार है। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, InterScript ग्राहक के कंप्यूटर पर डेटा के खो जाने या क्षतिग्रस्त होने के लिए उत्तरदायी नहीं है, जब तक कि यह इस अनुच्छेद के विपरीत प्रोग्राम के संचालन से उत्पन्न न हुआ हो। डाउनलोड की गई प्रोफ़ाइल फ़ाइलों में सर्वर खिलाड़ियों का डेटा हो सकता है (विशेष रूप से वर्ल्ड फ़ाइलों और सर्वर के डेटाबेस में) - डाउनलोड के क्षण से ग्राहक कानून के अनुसार उनकी सुरक्षा और उपयोग के लिए ज़िम्मेदार है। Spot.gg Desktop App पर § 13 खंड 2 यथोचित रूप से लागू होता है।

§ 9d. सर्वर पेज

1. ग्राहक सर्वर पैनल में (कॉन्फ़िगरेशन -> वेबसाइट) अपनी सेवा के लिए https://spot.gg/s/{adres} पते पर एक निःशुल्क, सार्वजनिक सर्वर पेज चालू कर सकता है, जहाँ {adres} सर्वर पैनल में सेट किया गया सर्वर का पता है। पेज डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होता है। इसे चालू, बंद करना और इसका विवरण बदलना केवल वही ग्राहक कर सकता है जो सेवा का स्वामी है, जब सेवा सक्रिय हो।
2. पेज हर उस व्यक्ति के लिए उपलब्ध है जो उसका पता जानता है। सेवा प्रदाता इसे इंटरनेट सर्च इंजनों द्वारा इंडेक्स किए जाने के लिए अभिप्रेत नहीं के रूप में चिह्नित करता है और इसे साइटमैप में शामिल नहीं करता।
3. पेज पर दिखाए जाते हैं: सर्वर प्रोफ़ाइल का नाम और आइकन (§ 9b), ग्राहक द्वारा दर्ज विवरण, गेम, गेम संस्करण, इंजन और मॉडपैक, सर्वर का पता, सर्वर की स्थिति और - यदि गेम इसे उपलब्ध कराता है - ऑनलाइन खिलाड़ियों की संख्या, सर्वर से कनेक्ट करने के निर्देश, और जब सदस्यता अवधि के अंत में एक महीने से कम समय बचा हो - वह तारीख जब तक सेवा सक्रिय है। विवरण, पता और कनेक्ट करने के निर्देश केवल तभी दिखाए जाते हैं जब सर्वर चालू हो। पेज पर ग्राहक के खाते का डेटा, सर्वर की फ़ाइलें, खिलाड़ियों की सूची या मॉड की सूची नहीं होती।
4. विवरण में अधिकतम 500 वर्ण और बुनियादी फ़ॉर्मेटिंग हो सकती है। इसमें लिंक या इंटरनेट पते नहीं हो सकते - लिंक वाला या अभद्र शब्दों वाला विवरण सहेजा नहीं जाएगा। पेज पर प्रोफ़ाइल का नाम स्वचालित रूप से सेंसर किया जाता है।
5. ग्राहक पेज पर दिखाए जाने वाले प्रोफ़ाइल के नाम और आइकन तथा विवरण के लिए ज़िम्मेदार है (§ 12 खंड 1, § 14 खंड 1)। पेज का उपयोग गैरकानूनी, तीसरे पक्षों के अधिकारों या अच्छे रीति-रिवाजों का उल्लंघन करने वाली सामग्री पोस्ट करने, अन्य सेवाओं के विज्ञापन के लिए और अन्य व्यक्तियों या सर्वरों का प्रतिरूपण करने के लिए करना निषिद्ध है।
6. कोई भी व्यक्ति सर्वर पेज की ऐसी सामग्री की, जिसे वह गैरकानूनी या सेवा शर्तों के विपरीत मानता है, सेवा प्रदाता को सर्वर पेज पर उपलब्ध "सामग्री की रिपोर्ट करें" फ़ॉर्म (https://spot.gg/s/{adres}/report) के माध्यम से रिपोर्ट कर सकता है, जिसमें रिपोर्ट का कारण और औचित्य तथा - वैकल्पिक रूप से - अपना नाम और ईमेल पता बताया जाता है। फ़ॉर्म दुरुपयोग से सुरक्षित है (एंटी-स्पैम सत्यापन और रिपोर्टों की संख्या की सीमा)। जिस रिपोर्टकर्ता ने ईमेल पता दिया है, उसे रिपोर्ट प्राप्त होने की पुष्टि और निर्णय की जानकारी मिलती है। रिपोर्टों पर सेवा प्रदाता का कर्मचारी विचार करता है। यदि पेज की सामग्री सेवा शर्तों या कानून का उल्लंघन करती है, तो सेवा प्रदाता विवरण हटा सकता है या पेज बंद कर सकता है, और इसकी सूचना ग्राहक को औचित्य सहित ईमेल द्वारा देता है। ग्राहक इस निर्णय के विरुद्ध क्लाइंट पैनल के टिकट सिस्टम में अपील कर सकता है।
7. ग्राहक द्वारा पेज बंद किए जाने पर और सेवा के हटाए जाने के बाद (§ 9 खंड 5) पेज उपलब्ध नहीं रहता। जब सेवा अवरुद्ध होती है, तो पेज सूचित करता है कि सर्वर बंद है। सर्वर का पता बदलने के बाद पिछला पता नए पते पर रीडायरेक्ट करता है।

§ 10. स्वचालित नवीनीकरण (भुगतान कार्ड द्वारा)

1. ग्राहक किसी सेवा के लिए स्वचालित नवीनीकरण चालू कर सकता है, जिसमें नवीनीकरण ऑर्डर मैन्युअल रूप से दिए बिना, अगली सदस्यता अवधि की देय राशि सहेजे गए भुगतान कार्ड से स्वचालित रूप से काटी जाती है।
2. स्वचालित नवीनीकरण डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है। ग्राहक कार्ड को क्लाइंट पैनल में (सेटिंग -> भुगतान कार्ड), सर्वर पैनल में स्वचालित नवीनीकरण विंडो में, या ऑर्डर का कार्ड से भुगतान करते समय उसे सहेजने का विकल्प चुनकर सहेजता है। स्वचालित नवीनीकरण प्रत्येक सेवा के लिए अलग से केवल वही ग्राहक चालू करता है जिसकी वह सेवा है, वेबसाइट https://spot.gg पर सर्वर पैनल में (यह सुविधा ऐप में उपलब्ध नहीं है), सदस्यता अवधि (1, 3, 6 या 12 महीने) चुनकर और खाते पर सहेजे गए कार्ड से सहमति के समय दर्शाई गई राशि से अधिक नहीं की राशि काटे जाने के लिए स्पष्ट सहमति देकर (आगे: सहमति राशि)। सहमति में यह अनुरोध शामिल है कि प्रत्येक अगली सदस्यता अवधि पिछली अवधि के तुरंत बाद शुरू हो। InterScript सहमति की पुष्टि एक ईमेल द्वारा करता है जिसमें उसकी सामग्री और पहली कटौती की तारीख होती है।
3. ग्राहक किसी भी समय, बिना कारण बताए और बिना किसी परिणाम के, सर्वर पैनल में स्वचालित नवीनीकरण बंद कर सकता है। किसी सेवा का स्वचालित नवीनीकरण स्वतः भी बंद हो जाता है, जब ग्राहक उसके लिए पॉइंट से स्वचालित नवीनीकरण चालू करता है (खंड 6) या जब उस सेवा के नवीनीकरण ऑर्डर का भुगतान वापस किया जाता है (विशेष रूप से अनुबंध से हटने के बाद - खंड 9)। सहेजे गए कार्ड या खाते को हटाने से ग्राहक की सभी सेवाओं के लिए स्वचालित नवीनीकरण बंद हो जाता है। मौजूदा कार्ड के स्थान पर कोई अन्य कार्ड सहेजने पर स्वचालित नवीनीकरण के तहत अगली कटौतियाँ नए कार्ड से होती हैं। बंद करने से पहले से की गई कटौतियाँ प्रभावित नहीं होतीं।
4. कटौती की राशि कटौती के दिन सेवा के वर्तमान पैरामीटर (RAM, डिस्क), चुनी गई सदस्यता अवधि, ग्राहक को मिलने वाली छूटों और उस दिन लागू कीमतों (§ 9 खंड 6) के आधार पर गणना की जाती है। यदि राशि सहमति राशि से अधिक नहीं है, तो कार्ड से यही राशि काटी जाती है, तब भी जब यह पिछले नवीनीकरण की तुलना में कम हो। यदि राशि सहमति राशि से अधिक है (विशेष रूप से सेवा के पैरामीटर बढ़ाने, एकमुश्त छूट का उपयोग होने या कीमतों में परिवर्तन के बाद) या खाते की मुद्रा बदल गई है, तो InterScript कार्ड से कटौती नहीं करता और ग्राहक से नई सहमति माँगता है - नई सहमति के बिना सेवा का स्वचालित नवीनीकरण नहीं होता।
5. कटौती से कम से कम 7 दिन पहले InterScript ग्राहक को ईमेल द्वारा नियोजित कटौती, उसकी राशि और तारीख के बारे में सूचित करता है। कार्ड से कटौती सदस्यता अवधि के अंत से 24 घंटे पहले से पहले नहीं की जाती। यदि ग्राहक सदस्यता अवधि के अंत से 8 दिन से कम पहले या उसकी समाप्ति के बाद (§ 9 खंड 5) स्वचालित नवीनीकरण चालू करता है, तो पहली कटौती पहले हो सकती है - पहले से अवरुद्ध सेवा के मामले में चालू करने के तुरंत बाद; पहली कटौती की तारीख सहमति की पुष्टि करने वाले संदेश (खंड 2) में दी जाती है। प्रत्येक कटौती के बाद ग्राहक को नवीनीकरण ऑर्डर की पुष्टि प्राप्त होती है।
6. स्वचालित नवीनीकरण में न तो वॉलेट की धनराशि (§ 5) और न ही पॉइंट (§ 6a) का उपयोग किया जाता है। कार्ड से स्वचालित नवीनीकरण चालू करने से उस सेवा के लिए पॉइंट से स्वचालित नवीनीकरण (§ 6a खंड 9) बंद हो जाता है, और इसके विपरीत।
7. यदि कार्ड से कटौती विफल हो जाती है (जैसे अपर्याप्त धनराशि, समाप्त कार्ड, बैंक द्वारा अस्वीकृति), तो InterScript ग्राहक को ईमेल द्वारा इसकी सूचना देता है और लगभग 12 घंटे बाद एक बार फिर प्रयास कर सकता है। यदि बैंक को ग्राहक द्वारा भुगतान की अतिरिक्त पुष्टि की आवश्यकता होती है, तो InterScript ग्राहक को इसकी सूचना देता है और कटौती का पुनः प्रयास नहीं करता, और ग्राहक सेवा का मैन्युअल रूप से नवीनीकरण कर सकता है। यदि सदस्यता अवधि के अंत तक सेवा का भुगतान नहीं होता, तो § 9 लागू होता है। फिर भी स्वचालित नवीनीकरण चालू रहता है: यदि उस समय के दौरान, जब सेवा सदस्यता अवधि की समाप्ति के कारण अवरुद्ध है और R.I.P. स्थिति में जाने से पहले (§ 9 खंड 5), ग्राहक नया कार्ड सहेजता है या नई सहमति देता है (खंड 4), तो InterScript तुरंत कार्ड से कटौती करता है, और नई सदस्यता अवधि कटौती के दिन से गिनी जाती है। स्वचालित नवीनीकरण R.I.P. स्थिति से सेवा के पुनर्जीवन को शामिल नहीं करता, लेकिन उसके पुनर्जीवन के बाद चालू रहता है। जब सेवा InterScript द्वारा § 16 खंड 2 के आधार पर अवरुद्ध की गई हो, तो कार्ड से कटौती नहीं की जाती।
8. आवर्ती भुगतानों से संबंधित वहाँ की आवश्यकताओं के कारण भारत में जारी कार्डों के लिए स्वचालित नवीनीकरण उपलब्ध नहीं है। ऐसा कार्ड सहेजने से ग्राहक की सभी सेवाओं के लिए स्वचालित नवीनीकरण बंद हो जाता है। ऐसे कार्ड का उपयोग करने वाला ग्राहक सेवा का नवीनीकरण मैन्युअल रूप से या ऐप में खरीदे गए पॉइंट से कर सकता है।
9. स्वचालित नवीनीकरण के तहत की गई कटौतियों पर § 19 में निर्धारित अनुबंध से हटने का अधिकार लागू होता है। चूँकि ग्राहक के अनुरोध पर अगली सदस्यता अवधि तुरंत शुरू हो जाती है, इसलिए हटने की स्थिति में ग्राहक उस समय के लिए भुगतान करता है जिसमें सेवा प्रदान की गई थी (§ 19 खंड 3)।
10. भुगतान कार्ड का पूरा विवरण केवल भुगतान ऑपरेटर (Stripe) द्वारा संग्रहीत किया जाता है - InterScript के पास इस तक पहुँच नहीं है (§ 6 खंड 2)। InterScript केवल भुगतान ऑपरेटर द्वारा दिए गए कार्ड और ग्राहक के पहचानकर्ता, कार्ड का ब्रांड, उसकी संख्या के अंतिम चार अंक और समाप्ति तिथि सहेजता है - ताकि ग्राहक को दिखाया जा सके कि किस कार्ड से कटौती होगी - साथ ही कार्ड जारी करने वाला देश, ताकि जाँचा जा सके कि उसके लिए स्वचालित नवीनीकरण उपलब्ध है या नहीं (खंड 8)। कार्ड के अंतिम चार अंक सहमति की पुष्टि (खंड 2) में भी सहेजे जाते हैं।

§ 11. InterScript के दायित्व

1. InterScript सेवाओं की पूर्ण उपलब्धता सुनिश्चित करने और अनुबंध तथा सेवा शर्तों के प्रावधानों के अनुसार उचित सावधानी से सेवाएँ प्रदान करने के लिए बाध्य है।
2. InterScript किसी भी समय, यदि स्थिति की माँग हो, तकनीकी विराम करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
3. InterScript सेवा शर्तों में प्रत्येक परिवर्तन के बारे में ग्राहक को सूचित करने के लिए बाध्य है।

§ 12. ग्राहक के दायित्व

1. ग्राहक InterScript द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग इस प्रकार करने के लिए बाध्य है कि तीसरे पक्ष के अधिकारों, विशेष रूप से कॉपीराइट और संबंधित अधिकारों तथा व्यक्तिगत अधिकारों का उल्लंघन न हो, कानून का पालन करे, सामाजिक सह-अस्तित्व के सिद्धांतों और अच्छे रीति-रिवाजों, अनुबंध और सेवा शर्तों के प्रावधानों का सम्मान करे, और सेवाओं का उपयोग दूसरों के अधिकारों और व्यक्तिगत अधिकारों, अच्छे रीति-रिवाजों और सामाजिक सह-अस्तित्व के सिद्धांतों का उल्लंघन करने वाली गैरकानूनी सामग्री को पोस्ट करने, साझा करने और वितरित करने के साथ-साथ स्पैम भेजने से बचे।
2. ग्राहक ऐसी कोई कार्रवाई न करने के लिए बाध्य है जिससे अन्य ग्राहकों या उपयोगकर्ताओं को नुकसान हो सकता है। ग्राहक InterScript के सर्वर पर ऐसी कोई फ़ाइल, स्क्रिप्ट या प्रोग्राम न रखने के लिए भी बाध्य है जिससे सर्वर, कनेक्शन या अन्य लोगों के खातों में खराबी आ सकती है।

§ 13. InterScript का दायित्व

1. InterScript उसे सौंपी गई सेवाओं के गैर-निष्पादन या अनुचित निष्पादन के लिए उत्तरदायी है, जब तक कि यह उन कारणों से न हुआ हो जिनके लिए InterScript जिम्मेदार नहीं है।
2. InterScript सेवाओं के गैर-निष्पादन या अनुचित निष्पादन के लिए उत्तरदायी नहीं है यदि यह विशेष रूप से निम्नलिखित परिस्थितियों से उत्पन्न हुआ हो:
   1. InterScript के अलावा अन्य इकाइयों की कार्रवाई या चूक के कारण सेवाओं के प्रावधान में निरंतरता का अभाव।
   2. हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर विफलता जिसे InterScript रोक नहीं सकता था और जिस पर उसका कोई नियंत्रण नहीं था।
   3. अप्रत्याशित घटना (फ़ोर्स मेजर)।
   4. उपयोगकर्ता द्वारा सेवाओं का अनुचित उपयोग:
      1. अविश्वसनीय स्रोतों से प्लगइन/मॉड की अनजाने में स्थापना, और सर्वर प्रबंधन पैनल में InterScript द्वारा रखे गए सॉफ़्टवेयर के साथ संगत प्लगइन/मॉड की स्थापना।
      2. अकुशल सर्वर कॉन्फ़िगरेशन। सेवा के सही ढंग से काम करने के लिए आवश्यक ज्ञान की उपयोगकर्ता में कमी के कारण अनेक कॉन्फ़िगरेशन त्रुटियाँ करना।
      3. ग्राहक द्वारा अनुबंध, सेवा शर्तों या कानून के प्रावधानों का उल्लंघन।
      4. अनधिकृत व्यक्तियों द्वारा ग्राहक के खाते तक पहुँच प्राप्त करना।
      5. सेवा शर्तों द्वारा पूर्वानुमानित न की गई, उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न अन्य अनियमितताएँ।
   5. कंप्यूटर वायरस की कार्रवाई।
   6. ग्राहक द्वारा इंटरनेट से डाउनलोड की गई जानकारी, प्रोग्राम, एप्लिकेशन और फ़ाइलें - सेवा प्रदाता द्वारा बताए गए आधिकारिक स्रोतों से डाउनलोड किए गए ऐप और Spot.gg Desktop App को छोड़कर।
   7. DDoS हमला, अर्थात् कंप्यूटर सिस्टम या नेटवर्क सेवा पर सभी उपलब्ध संसाधनों को घेरकर उसके संचालन को रोकने के उद्देश्य से एक साथ कई कंप्यूटरों से किया गया हमला।
3. InterScript ग्राहक को उपलब्ध कराए गए सर्वर पर और सर्वर पेज (§ 9d) पर ग्राहक द्वारा रखी गई सामग्री के लिए कोई दायित्व नहीं लेता, कानून के प्रावधानों और § 9d खंड 6 से उत्पन्न दायित्वों के अधीन।
4. InterScript ग्राहक के खोए हुए लाभ के लिए उत्तरदायी नहीं है, और अनुबंध के गैर-निष्पादन या अनुचित निष्पादन के लिए उसका संभावित दायित्व ग्राहक द्वारा भुगतान की गई सदस्यता शुल्क की राशि तक सीमित है।
5. InterScript उस सॉफ़्टवेयर के संचालन के लिए उत्तरदायी नहीं है जिसका वह लेखक नहीं है। यह सर्वर इंजन, प्लगइन, मॉड और अन्य प्रकार के सॉफ़्टवेयर पर लागू होता है।

§ 14. ग्राहक का दायित्व

1. ग्राहक उसे उपलब्ध कराए गए सर्वर के हिस्से पर और सर्वर पेज (§ 9d) पर स्थित सामग्री के लिए पूर्ण जिम्मेदारी वहन करता है।
2. ग्राहक उपयोगकर्ता द्वारा सेवाओं के उपयोग के तरीके के लिए पूर्ण जिम्मेदारी वहन करता है, जिसमें उपयोगकर्ता द्वारा अनुबंध, सेवा शर्तों, सामान्यतः लागू कानूनों, सामाजिक सह-अस्तित्व के सिद्धांतों और अच्छे रीति-रिवाजों का कोई भी उल्लंघन, साथ ही स्पैम भेजना शामिल है। यदि InterScript को पता चलता है कि किसी उपयोगकर्ता ने उल्लंघन किया है, तो ग्राहक उपयोगकर्ता की गैरकानूनी गतिविधि से निपटने में सहयोग करने का वचन देता है, जिसमें उपयोगकर्ता की पहचान करने में सक्षम डेटा प्रदान करना शामिल है।
3. ग्राहक InterScript के सर्वर पर संग्रहीत डेटा के लिए एकमात्र और असीमित जिम्मेदारी वहन करता है।
4. InterScript ग्राहक द्वारा सेवाओं के अनुचित उपयोग, अनुबंध, सेवा शर्तों, सामान्यतः लागू कानूनों या सामाजिक सह-अस्तित्व के सिद्धांतों और अच्छे रीति-रिवाजों के प्रावधानों के ग्राहक या उपयोगकर्ता द्वारा उल्लंघन के संबंध में हुई क्षति के लिए मुआवज़ा माँग सकता है।

§ 15. ग्राहक के अधिकार

1. ग्राहक को ऑर्डर की गई सेवाओं का पूर्ण उपयोग करने का अधिकार है, बशर्ते यह इस प्रकार किया जाए कि कानून, अनुबंध के प्रावधानों, सेवा शर्तों, अन्य व्यक्तियों के अधिकारों, अच्छे रीति-रिवाजों या सामाजिक सह-अस्तित्व के सिद्धांतों का उल्लंघन न हो।
2. ग्राहक को प्राधिकरण में निर्दिष्ट सीमा तक ग्राहक द्वारा ऑर्डर की गई InterScript सेवाओं के उपयोग के लिए किसी अन्य इकाई (उपयोगकर्ता) को अधिकृत करने का अधिकार है; हालाँकि, ऐसी पहुँच प्रदान करने से होने वाली किसी भी क्षति के लिए ग्राहक पूर्ण जिम्मेदारी वहन करता है।
3. ग्राहक को InterScript द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के संबंध में शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

§ 16. प्रतिबंध

1. ग्राहक InterScript द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग दूसरों के अधिकारों और व्यक्तिगत अधिकारों, अच्छे रीति-रिवाजों या सामाजिक सह-अस्तित्व के सिद्धांतों का उल्लंघन करने वाली गैरकानूनी सामग्री को पोस्ट करने, साझा करने या वितरित करने, या स्पैम भेजने के लिए नहीं कर सकता। ग्राहक InterScript द्वारा उसे आवंटित संसाधनों को भुगतान के बदले उपलब्ध नहीं करा सकता।
2. यदि InterScript को पता चलता है कि ग्राहक ने इस अनुच्छेद के खंड 1 का उल्लंघन किया है, तो InterScript ग्राहक को प्रदान की गई सेवाओं को अवरुद्ध करने, तत्काल प्रभाव से अनुबंध समाप्त करने, तथा ग्राहक द्वारा किए गए कानूनी उल्लंघन के बारे में संबंधित अधिकारियों को सूचित करने का हकदार है।
3. विशेष मामलों में, यदि ग्राहक को सेवाओं के प्रावधान से InterScript के सर्वर पर अत्यधिक लोड होता है, और परिणामस्वरूप अन्य ग्राहकों को प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता में गिरावट आती है, तो InterScript को ग्राहक की सेवाओं को अवरुद्ध करने का अधिकार है, जिसकी सूचना ग्राहक को क्लाइंट पैनल में दी जाती है।
4. खंड 2 में उल्लिखित कारणों से अनुबंध समाप्त होने की स्थिति में, सेवा प्रदाता उल्लंघन से हुई क्षति का मुआवज़ा (§ 14 खंड 4) अप्रयुक्त सदस्यता अवधि के लिए ग्राहक को देय राशि से तथा ऐप में खरीदे गए अप्रयुक्त पॉइंट (§ 6a) के मूल्य से समायोजित (काट) कर सकता है।

§ 17. सुरक्षा

1. InterScript ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं के डेटा को उचित रूप से सुरक्षित करेगा।
2. InterScript सर्वर से उपयोगकर्ता के कनेक्शन को उचित रूप से सुरक्षित करेगा।
3. ग्राहक क्लाइंट पैनल के लॉगिन विवरण को गोपनीय रखने और उन्हें तीसरे पक्ष को प्रकट या साझा न करने के लिए बाध्य है।

§ 18. शिकायतें

1. ग्राहक को होस्टिंग सेवा, ऐप और Spot.gg Desktop App के संचालन के संबंध में शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।
2. सभी शिकायतें क्लाइंट पैनल में टिकट सिस्टम के माध्यम से संभाली जाती हैं।
3. सेवा प्रदाता शिकायत प्राप्त होने के 14 कैलेंडर दिनों के भीतर उस पर विचार करेगा। ग्राहक को निर्णय की सूचना क्लाइंट पैनल में टिकट सिस्टम में उत्तर के रूप में, साथ ही इलेक्ट्रॉनिक अधिसूचना द्वारा दी जाएगी।
4. यदि शिकायत स्वीकार की जाती है, तो सेवा प्रदाता शिकायत की प्रकृति के आधार पर उचित कार्रवाई करेगा, जिसमें अनियमितता का निवारण, सेवा की वैधता बढ़ाना, मुआवज़ा प्रदान करना या क्षति के निवारण का अन्य तरीका शामिल है।

§ 19. अनुबंध से हटना

1. दूरस्थ अनुबंध संपन्न करने वाले उपभोक्ता को उपभोक्ता अधिकारों पर 30 मई 2014 के पोलिश अधिनियम के अनुसार, अनुबंध संपन्न होने की तारीख से 14 दिनों के भीतर बिना कारण बताए उससे हटने का अधिकार है।
2. अनुबंध से हटने के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, उपभोक्ता सेवा प्रदाता को हटने का कथन प्रस्तुत करता है - विशेष रूप से क्लाइंट पैनल में टिकट सिस्टम के माध्यम से या ईमेल द्वारा [email protected] पते पर। उपभोक्ता सेवा शर्तों के अनुलग्नक संख्या 1 में दिए गए अनुबंध से हटने के नमूना फ़ॉर्म का उपयोग कर सकता है, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है। समय-सीमा का पालन करने के लिए उसकी समाप्ति से पहले कथन भेज देना पर्याप्त है।
3. अनुबंध से हटने की स्थिति में, सेवा प्रदाता हटने की सूचना प्राप्त होने की तारीख से 14 दिनों के भीतर, सेवा की पहले से उपयोग की गई सक्रियता अवधि के अनुरूप राशि घटाकर, उपभोक्ता से प्राप्त भुगतान वापस करेगा।
4. वापसी उसी भुगतान विधि से की जाती है जिसका उपयोग उपभोक्ता ने किया था - पॉइंट से भुगतान किए गए ऑर्डर के लिए वापसी पॉइंट में की जाती है (§ 6a खंड 8)।
5. ऐप में पॉइंट खरीद अनुबंध से हटने का अधिकार और इन खरीदों की वापसी Google Play की शर्तों द्वारा विनियमित होते हैं (§ 6a खंड 3 और 5)।

§ 20. अंतिम प्रावधान

1. इन सेवा शर्तों द्वारा विनियमित न किए गए मामलों में, पोलिश कानून के लागू प्रावधान लागू होंगे।
2. उपभोक्ता न होने वाले ग्राहकों के साथ विवादों का निपटारा सेवा प्रदाता के पंजीकृत कार्यालय पर क्षेत्राधिकार रखने वाला न्यायालय करता है। उपभोक्ताओं के साथ विवादों का निपटारा 17 नवंबर 1964 के पोलिश अधिनियम - सिविल प्रक्रिया संहिता के प्रावधानों के अनुसार सक्षम न्यायालय करता है।
3. उपभोक्ता शिकायतों के निपटान और दावों की प्राप्ति के न्यायालय से बाहर के तरीकों का उपयोग कर सकता है, विशेष रूप से नगरपालिका या ज़िला उपभोक्ता अधिवक्ता या वाणिज्यिक निरीक्षण के प्रांतीय निरीक्षणालय की सहायता से।

अनुलग्नक संख्या 1. अनुबंध से हटने का नमूना फ़ॉर्म

(यह फ़ॉर्म केवल तभी भरें और वापस भेजें जब आप अनुबंध से हटना चाहते हों)

प्राप्तकर्ता: InterScript Sebastian Sobieraj, Chmielna 2/31, 00-020 Warszawa, ईमेल: [email protected]

मैं एतद्द्वारा निम्नलिखित सेवा के प्रावधान के अनुबंध से अपने हटने की सूचना देता/देती हूँ: ………………………………

अनुबंध संपन्न होने की तारीख: ………………………………

उपभोक्ता का नाम और उपनाम: ………………………………

क्लाइंट पैनल खाते को सौंपा गया ईमेल पता: ………………………………

उपभोक्ता का पता: ………………………………

उपभोक्ता के हस्ताक्षर (केवल तभी जब फ़ॉर्म कागज़ी रूप में भेजा जा रहा हो): ………………………………

तारीख: ………………………………