Användarvillkor för InterScript Sebastian Sobieraj (Spot.gg)

§ 1. Definitioner

1. Fel – att en eller flera Tjänster fungerar felaktigt eller inte alls.
2. Support – hjälp som ges till Kunder via Kundpanelen.
3. Kontaktuppgifter – information om Kunden som gör det möjligt att kontakta Kunden.
4. Serverns spelare – personer som spelar på en server som Kunden har köpt.
5. Kommersiell information – information enligt definitionen i art. 9 i den polska lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av elektroniska tjänster (Dz. U. 2002 nr 144, pos. 1204, med senare ändringar).
6. Kund – en part som beställer Tjänster av InterScript.
7. Konto i Kundpanelen – en panel som tilldelas varje Kund för att beställa Tjänster via internet, och genom vilken Kunden har åtkomst till de Tjänster som beställts.
8. Gränser – gränser för användning/belastning av en viss Tjänst, enligt Specifikationen.
9. Loggar – databasposter som bekräftar serveranvändarnas åtgärder.
10. Spel – ett datorspel som InterScript tillhandahåller serverhosting för till Kunden. Den aktuella listan över Spel som stöds, tillgängliga motorer och modpaket publiceras på https://spot.gg.
11. Abonnemangsperiod – den period som Kunden har köpt en viss tjänst för, och för vilken InterScript tar ut en avgift för de hostingtjänster som tillhandahålls Kunden.
12. Kundpanel – systemet för att hantera en köpt Tjänst. Kundpanelen finns på https://spot.gg/user/servers.
13. Användarvillkor – dessa allmänna användarvillkor för InterScript, som innehåller reglerna för Kundens användning av de tillhandahållna Tjänsterna och reglerna för hur InterScript tillhandahåller dessa Tjänster.
14. Specifikation – de exakta parametrarna för de Tjänster som InterScript tillhandahåller Kunden.
15. Avtal – avtalet om tillhandahållande av Tjänster som ingås mellan Kunden och InterScript, där Användarvillkoren utgör en integrerad del.
16. Tjänster – tjänster som InterScript tillhandahåller Kunden enligt det ingångna Avtalet.
17. Tjänsteleverantör – InterScript – InterScript Sebastian Sobieraj, skatteregistreringsnummer (NIP) PL6010066860. Registrerad företagsadress: Chmielna 2/31, 00-020 Warszawa, Polen.
18. Borttagning av konto i Kundpanelen – borttagning av alla Kundens filer som finns på InterScripts servrar och upphörande av tillhandahållandet av Tjänster till Kunden.
19. Autentisering (Inloggning) – att ange den e-postadress som uppgavs vid registreringen av kontot i Kundpanelen tillsammans med det lösenord som hör till den.
20. Användare – en fysisk person, juridisk person eller organisatorisk enhet utan status som juridisk person som använder InterScripts Tjänster på grundval av en skriftlig fullmakt som Kunden har utfärdat och meddelat InterScript, och vars e-postadress har lämnats till InterScript i Kundpanelen.
21. Beställning – Kundens anmälan, via webbplatsen https://spot.gg, av önskemål om Tjänster som InterScript tillhandahåller, vilken utgör grunden för att Avtalet om tillhandahållande av Tjänster ingås mellan Kunden och InterScript.

§ 2. Allmänna bestämmelser

1. Dessa Användarvillkor utgör villkor för tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg i den mening som avses i art. 8.1.1 i den polska lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av elektroniska tjänster (Dz. U. 2002 nr 144, pos. 1204, med senare ändringar).

2. Förutsättningen för att använda InterScripts tjänster är att dessa Användarvillkor godkänns. Användarvillkoren utgör en integrerad del av det Avtal som ingås mellan InterScript och Kunden.

   Att Kunden anmäler önskemål om Tjänster, oavsett om det sker elektroniskt eller skriftligt, innebär att Användarvillkoren godkänns.

3. Användarvillkoren anger de rättigheter och skyldigheter som InterScript och Kunden har enligt det ingångna Avtalet.

4. Genom att godkänna Användarvillkoren samtycker Kunden till att InterScript utför instruktioner som rör Tjänsterna och besvarar frågor om Tjänsterna endast om Kunden, när instruktionen ges eller frågan skickas, använder den e-postadress för Användaren som anges i Kundpanelen eller använder Ärendesystemet.

5. InterScript förbehåller sig rätten att ändra Användarvillkoren. InterScript informerar Kunden elektroniskt (via e-post) om varje ändring av Användarvillkoren 14 dagar innan ändringen träder i kraft. Om Kunden inte godkänner ändringen innebär det att Avtalet sägs upp vid utgången av den period som Kunden har betalat för.

§ 3. Registrering av konto

1. Det är frivilligt att registrera ett Konto, men det krävs för att kunna beställa och betala för hostingtjänster. Registreringen sker på https://spot.gg/sv/register.
2. För att registrera ett konto krävs en aktiv e-postadress och ett lösenord till Kundpanelen.
3. Vid registreringen måste Kunden också bekräfta att Kunden har läst och godkänner bestämmelserna i dessa Användarvillkor.
4. Vid registreringen av kontot kan Kunden ange om Kunden vill få information från Tjänsteleverantören om InterScripts nyheter och kampanjer.
5. För att slutföra registreringen av Kontot måste Kontot aktiveras i Kundpanelen genom att följa länken i det meddelande som skickas till den e-postadress som angavs vid registreringen av Kontot.

§ 4. Inloggning i Kundpanelen

1. Inloggning i Kundpanelen sker på https://spot.gg/sv/login.
2. Endast Användaren får genomföra Autentiseringen.
3. InterScript ansvarar inte för skador som uppstår till följd av att inloggningsuppgifter (e-post och lösenord) lämnas ut till tredje part.
4. Inloggningsformuläret är skyddat på lämpligt sätt med SSL-kryptering.
5. Vid inloggningsproblem kan Användaren när som helst återställa sitt lösenord på https://spot.gg/sv/forgot-password. Vidare instruktioner skickas till Användaren via e-post till den adress som angavs vid registreringen.

§ 5. Plånbok

1. Plånboken är Kundens interna, virtuella konto i Kundpanelen, där medel som tillhör Kunden kan finnas, särskilt medel som härrör från återbetalning av en tidigare betalning.
2. Kunden kan inte fylla på Plånboken. Medel som finns i Plånboken kan inte betalas ut till Kundens bankkonto.
3. Om det finns medel i Kundens Plånbok när en Beställning läggs eller en aktiv Tjänst förlängs, används de automatiskt för den Beställningen som en separat betalningstransaktion – i sin helhet om de täcker hela Beställningens belopp, eller delvis om Beställningens belopp är högre än de tillgängliga medlen (Kunden betalar det återstående beloppet med en annan tillgänglig betalningsmetod).
4. Plånboken informerar Användaren om aktuellt saldo och om historiken över transaktioner på Kontot, såsom köp av Tjänster eller reglering av en återbetalning.

§ 6. Betalningar

1. En Beställning kan betalas med medel i Plånboken (§ 5) samt med följande betalningsmetoder: snabb banköverföring (Przelewy24), inklusive BLIK, PayPal och betalkort (Visa, Mastercard med flera), som hanteras av operatören Stripe.
2. Vid kortbetalning överförs betalkortsuppgifterna aldrig till InterScript och lagras inte av InterScript – de tas emot direkt av betalningsoperatören.
3. Priserna för Tjänsterna anges i polska zloty (PLN) eller i euro (EUR), beroende på vilken valuta som är knuten till en viss Beställning. Valutan ställs som standard in automatiskt utifrån Kundens land och kan ändras manuellt av Kunden (i Kontoinställningarna eller i sidhuvudet) innan en Beställning läggs. När en Beställning har lagts ändras inte längre den valuta som är knuten till den.
4. För Beställningar i en annan valuta än polska zloty (PLN) är betalkort den enda tillgängliga betalningsmetoden – Przelewy24, PayPal och Plånboken är endast tillgängliga för Beställningar i polska zloty (PLN).

§ 7. Kundtjänst

1. Supporten hanterar följande ärenden:
   • Problem med Serverpanelens funktion, inklusive felrapporter.
   • Tillägg till listan över tillgängliga motorer och paket.
   • Betalningar och beställningar.
   • Idéer och förslag på ändringar i Kundpanelen.
   • Upplåsning av en server som av någon anledning har blockerats.
2. Supporten hanterar inte ärenden utanför ovanstående område.
3. Supporten hjälper inte till med serverkonfiguration.
4. Supporten svarar på ärenden som skickats via ärendesystemet i Kundpanelen inom 7 arbetsdagar från mottagandet. Ärendena hanteras i den ordning de kommer in. Tidsfristen för hantering av reklamationer anges i § 18.
5. Supporten svarar på meddelanden som skickats via e-post (utanför ärendesystemet) utan fastställd tidsfrist. I ärenden som kräver svar ska ärendesystemet i Kundpanelen användas.

§ 7a. AI-assistent

1. InterScript tillhandahåller en assistent som bygger på artificiell intelligens (nedan: AI-assistenten), tillgänglig på webbplatsen https://spot.gg och i Kundpanelen. AI-assistenten arbetar automatiskt och är inte Support i den mening som avses i § 7.
2. AI-assistentens svar genereras automatiskt och kan vara ofullständiga, inaktuella eller felaktiga. De är endast avsedda som information och utgör inte något bindande uttalande eller åtagande från InterScript, särskilt inte i fråga om priser, återbetalningar eller villkoren för Tjänsterna – bindande är bestämmelserna i Användarvillkoren och den information som visas när en Beställning läggs.
3. Efter föregående bekräftelse från Kunden kan AI-assistenten utföra åtgärder på Kundens server, särskilt installera tillägg, ändra konfigurationsfiler, skicka konsolkommandon och starta om servern. Kunden godkänner varje sådan åtgärd och ansvarar för beslutet att utföra den.
4. I den utsträckning tillämplig lag tillåter ansvarar InterScript inte för skador som uppstår till följd av att Kunden vilseletts av AI-assistenten eller för följderna av åtgärder som AI-assistenten utfört på Kundens server, inklusive förlust av eller skada på data. Innan Kunden godkänner ändringar på servern bör Kunden överväga att göra en säkerhetskopia (§ 9a).

§ 8. Gratis serveraktivering

1. En ny server startas uteslutande genom gratisaktivering i Kundpanelen, som också nås via knappen på startsidan https://spot.gg. Vid aktiveringen väljer Kunden spel, motor eller modpaket samt serverns parametrar.
2. Gratisaktiveringen är kostnadsfri, kräver inga betalkortsuppgifter och medför ingen skyldighet att förlänga.
3. Aktivitetsperioden för en server från gratisaktivering visas under aktiveringen. Den kan variera beroende på dag och tidpunkt, men får inte vara kortare än 1 dag (24 timmar).
4. På ett och samma Konto får det vid varje given tidpunkt bara finnas en server från gratisaktivering som inte har förlängts. En ny gratisserver kan aktiveras först när den föregående har förlängts eller tagits bort.
5. Om det inte finns lediga resurser vid aktiveringen placeras begäran i en kö och servern installeras så snart resurser blir tillgängliga. Kunden kan se sin plats i kön i Kundpanelen.
6. Fram till dess att den förlängs gäller följande för en server från gratisaktivering:
   1. den omfattas inte av säkerhetskopiering (§ 9a),
   2. den har inte tillgång till funktionerna ”Underkonton” och ”Schemaläggare”,
   3. den kan stoppas automatiskt när inga spelare finns kvar på servern (efter att den sista spelaren har loggat ut) – Kunden kan starta den igen i Serverpanelen.
7. Under gratisaktiveringen kan Kunden ändra serverns parametrar samt dess motor och/eller paket. En ändring av parametrarna påverkar förlängningspriset – alla priser visas innan ändringen bekräftas.
8. Vid förlängning av en server från gratisaktivering (en betald Beställning) behålls dess filer och inställningar – från och med då är servern en betald Tjänst som inte omfattas av begränsningarna i punkt 6.
9. Om en server från gratisaktivering inte förlängs blockeras den när aktivitetsperioden löper ut och tas sedan bort i enlighet med § 9 punkt 5.2.

§ 9. Avtalets löptid

1. Avtalet ingås för den aktuella Tjänstens Abonnemangsperiod.
2. 7 dagar före utgången av en Tjänsts Abonnemangsperiod informerar InterScript Kunden via e-post om att Abonnemangsperioden snart löper ut.
3. En förlängning av Tjänstens aktivitet innebär att ett nytt Avtal om tillhandahållande av Tjänster ingås för nästa Abonnemangsperiod.
4. När Abonnemangsperioden löper ut blockeras Tjänsten, vilket innebär att åtkomsten till den nekas.
5. Efter att Abonnemangsperioden har löpt ut och Tjänsten av den anledningen har blockerats kan Kunden förlänga den och behålla sin data. Hur länge datan sparas beror på typen av Tjänst:
   1. Betald Tjänst (inklusive en server från gratisaktivering som har förlängts) – under 7 dagar efter Abonnemangsperiodens utgång förblir servern blockerad och dess data ligger kvar. Därefter övergår servern till tillståndet R.I.P.: den tas bort från maskinen, och en kopia av dess filer sparas till och med 30 dagar efter Abonnemangsperiodens utgång. Under den tiden kan Kunden återuppliva Tjänsten genom att betala för en förlängning. När 30 dagar har gått sedan Abonnemangsperiodens utgång tas Tjänsten och dess data bort permanent utan möjlighet till återställning.
   2. Server från gratisaktivering som inte har förlängts – datan sparas i 7 dagar efter aktivitetsperiodens utgång. Under den tiden kan Kunden förlänga servern och behålla sin data. Efter 7 dagar tas servern och dess data bort permanent utan möjlighet till återställning (utan tillståndet R.I.P.).
6. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att ändra priserna för Tjänsterna. En prisändring påverkar inte Abonnemangsperioder som redan har betalats. Det aktuella priset visas för Kunden varje gång innan en Beställning läggs, och vid Automatisk förlängning (§ 10) – med lämplig framförhållning, i enlighet med § 10 punkt 4.

§ 9a. Säkerhetskopior

1. InterScript gör automatiskt säkerhetskopior av filerna för betalda Tjänster en gång per dag. Automatiska säkerhetskopior sparas i 7 dagar.
2. Kunden kan dessutom själv skapa säkerhetskopior i Serverpanelen, även inför en uppdatering eller ominstallation av en motor eller ett modpaket. Säkerhetskopior som Kunden skapar sparas i 24 timmar. Antalet sådana säkerhetskopior och det kortaste intervallet mellan dem är begränsade – de aktuella gränserna visas i Serverpanelen.
3. Servrar från gratisaktivering som inte har förlängts omfattas inte av säkerhetskopiering – varken automatisk eller sådan som Kunden skapar.
4. Säkerhetskopior räknas inte in i Tjänstens diskgräns. En säkerhetskopia kan återställas i Serverpanelen; säkerhetskopior kan inte laddas ner. Säkerhetskopiorna omfattar bland annat inte serverloggar, säkerhetskopior som skapats av plugins eller moddar, eller filer för webbkartor (t.ex. DynMap, BlueMap).
5. Säkerhetskopior är en tilläggstjänst som tillhandahålls utan garanti för fullständighet eller kontinuitet. InterScript gör sitt yttersta för att säkerhetskopior ska göras regelbundet, men Kunden ansvarar för datans säkerhet (§ 14 punkt 3) och bör själv säkra viktig data. En säkerhetskopia som skapas medan servern är igång återspeglar inte nödvändigtvis ett helt konsekvent tillstånd för filerna.

§ 10. Automatisk förlängning (med betalkort)

1. En Kund som betalar för en Tjänst med betalkort kan aktivera Automatisk förlängning – vilket innebär att det sparade kortet automatiskt debiteras det belopp som ska betalas för nästa Abonnemangsperiod, utan att en förlängningsbeställning behöver läggas manuellt.
2. Automatisk förlängning är avstängd som standard. För att aktivera den krävs Kundens uttryckliga och frivilliga samtycke, som lämnas i Kundpanelen (Inställningar -> Betalningsmetoder). Kunden kan när som helst, utan att ange skäl och utan några konsekvenser, stänga av Automatisk förlängning på samma ställe. Att stänga av den påverkar inte debiteringar som redan har gjorts.
3. Beloppet för varje debitering vid Automatisk förlängning beräknas på debiteringsdagen utifrån Tjänstens aktuella parametrar (RAM, disk) och de priser som gäller den dagen (§ 9 punkt 6) – det kan avvika från det belopp som debiterades vid den föregående förlängningen, särskilt till följd av att Kunden har ändrat Tjänstens parametrar eller att Tjänsteleverantören har ändrat priserna.
4. Det planerade beloppet för nästa debitering vid Automatisk förlängning visas varje gång för Kunden i den påminnelse som avses i § 9 punkt 2.
5. Om kortdebiteringen misslyckas (t.ex. otillräckliga medel, utgånget kort, nekad av banken) kan Tjänsteleverantören göra ytterligare debiteringsförsök inom kort tid efter det misslyckade försöket. Om debiteringen fortfarande inte har lyckats vid Abonnemangsperiodens utgång gäller reglerna om Abonnemangsperiodens utgång i § 9.
6. Ångerrätten enligt § 19 gäller för debiteringar som görs vid Automatisk förlängning på samma villkor som för andra Beställningar.
7. De betalkortsuppgifter som används för Automatisk förlängning lagras uteslutande av betalningsoperatören – InterScript har inte åtkomst till dem och lagrar dem inte (§ 6 punkt 2).

§ 11. InterScripts skyldigheter

1. InterScript är skyldigt att säkerställa full tillgänglighet till Tjänsterna och att tillhandahålla Tjänsterna med vederbörlig omsorg, i enlighet med bestämmelserna i Avtalet och Användarvillkoren.
2. InterScript förbehåller sig rätten att när som helst genomföra tekniska avbrott om situationen kräver det.
3. InterScript är skyldigt att informera Kunden om varje ändring av Användarvillkoren.

§ 12. Kundens skyldigheter

1. Kunden är skyldig att använda de Tjänster som InterScript tillhandahåller på ett sätt som inte kränker tredje parts rättigheter, särskilt upphovsrätt och närstående rättigheter samt personliga rättigheter, att följa lagen, att respektera principerna för social samlevnad och god sed samt bestämmelserna i Avtalet och Användarvillkoren, och att avstå från att använda Tjänsterna för att publicera, dela och sprida olagligt innehåll som kränker andras rättigheter och personliga rättigheter, god sed och principerna för social samlevnad, liksom från att skicka Spam.
2. Kunden är skyldig att inte vidta några åtgärder som kan orsaka skada för andra Kunder eller Användare. Kunden är också skyldig att inte placera några filer, skript eller program på InterScripts server som kan göra att servern, anslutningar eller andra personers konton fungerar felaktigt.

§ 13. InterScripts ansvar

1. InterScript ansvarar för att de Tjänster som anförtrotts InterScript inte utförs eller utförs felaktigt, om detta inte beror på orsaker som InterScript inte ansvarar för.
2. InterScript ansvarar inte för att Tjänsterna inte utförs eller utförs felaktigt om det beror på omständigheter såsom särskilt:
   1. Avbrott i tillhandahållandet av Tjänsterna som orsakats av handling eller underlåtenhet från andra parter än InterScript.
   2. Ett fel i hårdvara eller programvara som InterScript inte kunde förhindra och inte hade något inflytande över.
   3. Force majeure.
   4. Användarens felaktiga användning av Tjänsterna:
      1. Oavsiktlig installation av plugins/moddar från otillförlitliga källor samt installation av plugins/moddar som är kompatibla med programvara som InterScript har placerat i panelen för serverhantering.
      2. Okunnig serverkonfiguration. Ett stort antal konfigurationsfel till följd av att Användaren saknar den kunskap som krävs för att Tjänsten ska fungera korrekt.
      3. Kundens brott mot bestämmelserna i Avtalet, Användarvillkoren eller lagen.
      4. Att obehöriga personer får åtkomst till Kundens Konto.
      5. Andra oegentligheter som inte förutses i Användarvillkoren och som orsakats av Användaren.
   5. Inverkan av ett datorvirus.
   6. Information, program, applikationer och filer som Kunden har laddat ner från internet.
   7. En DDoS-attack, det vill säga en attack mot ett datorsystem eller en nätverkstjänst som syftar till att hindra dess funktion genom att ta alla tillgängliga resurser i anspråk, och som utförs samtidigt från flera datorer.
3. InterScript bär inget som helst ansvar för innehåll som Kunden placerar på den server som ställts till Kundens förfogande.
4. InterScript ansvarar inte för Kundens utebliven vinst, och InterScripts eventuella ansvar för att Avtalet inte fullgörs eller fullgörs felaktigt är begränsat till det belopp som Kunden har betalat i abonnemangsavgift.
5. InterScript ansvarar inte för funktionen hos programvara som InterScript inte har skapat. Detta gäller servermotorer, plugins, moddar och andra typer av programvara.

§ 14. Kundens ansvar

1. Kunden bär fullt ansvar för det innehåll som finns på den del av servern som ställts till Kundens förfogande.
2. Kunden bär fullt ansvar för det sätt på vilket Användaren använder Tjänsterna, inklusive Användarens eventuella brott mot bestämmelserna i Avtalet, Användarvillkoren, allmänt gällande lagar, principerna för social samlevnad och god sed, liksom för utskick av Spam. Om InterScript får kännedom om att en Användare har begått en överträdelse åtar sig Kunden att samarbeta för att motverka Användarens olagliga verksamhet, bland annat genom att lämna uppgifter som gör det möjligt att identifiera Användaren.
3. Kunden bär ensam och obegränsat ansvar för data som lagras på InterScripts server.
4. InterScript kan kräva ersättning för skada som InterScript har lidit i samband med att Kunden har använt Tjänsterna felaktigt eller att Kunden eller Användaren har brutit mot bestämmelserna i Avtalet, Användarvillkoren, allmänt gällande lagar eller principerna för social samlevnad och god sed.

§ 15. Kundens rättigheter

1. Kunden har rätt att fullt ut använda de beställda Tjänsterna, förutsatt att det sker på ett sätt som inte strider mot lagen, bestämmelserna i Avtalet, Användarvillkoren, andra personers rättigheter, god sed eller principerna för social samlevnad.
2. Kunden har rätt att ge en annan part (en Användare) fullmakt att använda de Tjänster från InterScript som Kunden har beställt i den omfattning som anges i fullmakten; Kunden bär dock fullt ansvar för all skada som uppstår till följd av att sådan åtkomst har beviljats.
3. Kunden har rätt att lämna in reklamationer avseende de Tjänster som InterScript tillhandahåller.

§ 16. Begränsningar

1. Kunden får inte använda de Tjänster som InterScript tillhandahåller för att publicera, dela eller sprida olagligt innehåll som kränker andras rättigheter och personliga rättigheter, god sed eller principerna för social samlevnad, eller för att skicka Spam. Kunden får inte mot betalning göra de resurser som InterScript har tilldelat Kunden tillgängliga för andra.
2. Om InterScript får kännedom om att Kunden har brutit mot punkt 1 i denna paragraf har InterScript rätt att blockera de Tjänster som tillhandahålls Kunden och att upphöra med att tillhandahålla dem utan möjlighet till återbetalning, samt att underrätta behöriga myndigheter om den lagöverträdelse som Kunden har begått.
3. I särskilda fall, om tillhandahållandet av Tjänster till Kunden orsakar en alltför hög belastning på InterScripts server och därmed en försämring av kvaliteten på de Tjänster som tillhandahålls andra Kunder, har InterScript rätt att blockera Kundens Tjänster, vilket Kunden underrättas om i Kundpanelen.

§ 17. Säkerhet

1. InterScript skyddar Kundernas och Användarnas data på lämpligt sätt.
2. InterScript skyddar Användarens anslutning till servern på lämpligt sätt.
3. Kunden är skyldig att hålla inloggningsuppgifterna till Kundpanelen hemliga och att inte lämna ut eller dela dem med tredje part.

§ 18. Reklamationer

1. Kunden har rätt att lämna in reklamationer avseende hostingtjänstens funktion.
2. Alla reklamationer hanteras via Ärendesystemet i Kundpanelen.
3. Tjänsteleverantören behandlar reklamationen inom 14 kalenderdagar från mottagandet. Kunden informeras om beslutet genom ett svar i Ärendesystemet i Kundpanelen samt genom en elektronisk avisering.
4. Om en reklamation godkänns vidtar Tjänsteleverantören lämpliga åtgärder, däribland att avhjälpa felet, förlänga tjänstens giltighetstid, lämna kompensation eller ge annan form av gottgörelse, beroende på reklamationens art.

§ 19. Ångerrätt

1. En konsument som har ingått ett distansavtal har rätt att frånträda det utan att ange skäl inom 14 dagar från den dag då avtalet ingicks, i enlighet med den polska lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter.
2. För att utöva ångerrätten måste konsumenten informera säljaren om sitt beslut via Ärendesystemet i Kundpanelen.
3. Om avtalet frånträds återbetalar Tjänsteleverantören de betalningar som mottagits från konsumenten, minskade med det belopp som motsvarar den period av tjänstens aktivitet som redan har utnyttjats, senast 14 dagar från den dag då meddelandet om frånträdande mottogs.

§ 20. Slutbestämmelser

1. I frågor som inte regleras i dessa Användarvillkor tillämpas gällande bestämmelser i polsk rätt.
2. Behörig domstol för att avgöra tvister som uppstår till följd av dessa Användarvillkor är den domstol som är behörig för Tjänsteleverantörens säte.